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HAKODATE 海峡の風 クチコミ・感想・情報

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HAKODATE 海峡の風のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.18
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.30
  • 食事4.22

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HAKODATE 海峡の風 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-23 23:01:44

雪のため上空にて一時間強待機後、函館到着。
・フロントの方:電話での案内に従い降る雪の中、慣れない足取りで歩くこと30分以上。後で確認したところまっすぐ戻れば7・8分にもかかわらず、コの字の指示だったため3倍以上かかりました。
・部屋に案内してくださった方:館内履きを室内用だと・・・。室内説明しながらなにかをゴミ箱にポイッ、なにか問題でも?てなわけではありませんがこんなこと初めてで驚きました。ことし4月オープンで不慣れ?なのという印象。もう年末ですが。

お部屋のお風呂、ふたつの大浴場、清潔で広くバリエーションがあってよかった。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
HAKODATE 海峡の風 2017-01-09 17:01:55

この度はHAKODATE海峡の風をご利用賜り誠にありがとうございます。御礼申し上げます。
この度のご宿泊におきましてはご期待に副えることが出来ず、本当に残念に思っております。HAKODATE海峡の風は本年4月に湯元啄木亭の一部を改装しリニューアルオープン致しました。スタッフの対応に関してましては誠に申し訳ございません。真摯に受け止め教育を含めしっかりとした対応が出来るよう改善して参りますのでまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】【一泊朝食付】一日の始まりは笑顔と味なお食事で
ご利用のお部屋
【【客室展望風呂付】平成モダンツインルーム<禁煙>67.6平米】