この度は、数あるホテルの中から、私ども三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけるよう万全にお部屋を整えお客様をお迎えするところを、ハンドソープがご利用いただけなかったとの事でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。

お寄せいただきましたご指摘を真摯に受け止め、再発防止のため改善してまいる所存でございます。
ご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
清潔さを大切に一層のサービスの充実を図ってまいる所存でございますので、また何かお気づきの点がございました節は、何卒ご指導を賜りますようお願い申し上げます。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア一同、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人