この度はホテルリブマックス浜松駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しまして、お客様のご期待に添えられず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはご宿泊のお日にちによって価格に若干の変動がございます。周辺のビジネスホテル様と大きく差が出ないよう価格設定には気を配ってはおりますが、ご予約いただいたお日にちによりましては価格設定がシティホテル様以上と感じられる事もあるやもしれません。
しかしながら、設備やお食事、接客の面で価格をカバーできるようなサービスをお客様に提供できなかった事は事実でございます。スタッフ一同深く反省し真摯に向き合わせて頂きます。
今後はよりいっそうサービス向上に邁進してまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス浜松駅前　宿泊課