この度は、ホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは、山形駅から徒歩3分のスズラン街に立地しており、たくさんの飲食店が並んでおり、週末は、賑わっております。

今後も気持ちよくお過ごしいただけますよう、清掃に力を入れ、また泊まっていただけるよう努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、山形駅東口の徒歩3分すずらん通りに面しており、たくさんの飲食店が並んでおります。

部屋でゆっくり過ごせたようで何よりです。

朝食のお褒めの言葉ありがとうございます。
手づくりお総菜、山形の郷土料理芋煮を始め、今後も、満足頂ける様参ります。

次回もご宿泊頂ける事、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　鈴木
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。

当ホテルは、山形駅東口より徒歩５分圏内のスズラン通りに面しており、たくさんの飲食店が並んでおります。おいしい郷土料理や地酒もございまして、ご食事を楽しめると思います。
部屋でゆっくり過ごせたようで、何よりです。また、改善し、もっとくつろげれるよう努めて参ります。スタッフのお褒めの言葉もありがとうございます。今後も気を引き締めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は山形駅東口より徒歩３分圏内、繁華街の中心に位置しており大変至便な立地にございます。

立地の面だけではなくサービス面でも高評価頂けるようスタッフ一同日々、サービス品質の向上に努めて参ります。

どうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。

当館は山形駅東口より徒歩３分圏内、繁華街の中心に位置しており大変至便な立地にございます。

周りには、居酒屋やスーパーやコンビニも近く、山形駅もあり交通面でも便利でございます。
部屋でゆっくり過ごせたようで、何よりです。


どうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
これからも、常にお客様の為に進化するホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

フロント　武田
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

部屋でゆっくり過ごせたようで何よりです。
定期的に楽天セールも開催しておりますので、またのご利用お待ちしております。

朝食は手作りのお惣菜を始め、芋煮、ダシ等、料理も提供しており、好評を頂いております。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ

ホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。

カーテンの件
ご迷惑をお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
施設は歴史ある建物故、どうしても設備面でご面倒をお掛けする場合がございますが、お客様からの貴重なご意見をご参考に順次改修工事を行わせて頂いております。
日々サービス品質の向上に努めてまいりますのでどうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

滞在中におかれましては快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

近隣のコンビニへは
少し移動頂かねばならず申し訳ございません。

フロントへのご連絡は
チェックイン時にお渡しさせて頂いたインフォーメーションに記載しておりまして
内線２番になります。
分かりにくく申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。

当館は山形駅東口より徒歩３分圏内、繁華街の中心に位置しており大変至便な立地にございます。

周りには、居酒屋やスーパーやコンビニも近く、山形駅もあり交通面でも便利でございます。
部屋でゆっくり過ごせたようで、何よりです。


どうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は山形駅東口より徒歩３分圏内、繁華街の中心に位置しており大変至便な立地にございます。

立地の面だけではなくサービス面でも高評価頂けるようスタッフ一同日々、サービス品質の向上に努めて参ります。

どうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

提携駐車場は徒歩5分ほどの距離にあり
少し離れております。
お客様へのご不便おかけし申し訳ございません。
近隣は少し料金が高くなっているところもあり、
離れてはおりますが
提携駐車場をお勧めしております
お荷物のお預かりや
雨や雪など天候不良の場合は
傘の貸出も行っております。
アメニティに関しましては貴重な御意見ありがとうございます。
ご参考にさせて頂きます。

また
お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後この様な事が起きぬよう清掃品質を向上改善を行なって参ります。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　この度は当館への御宿泊を誠にありがとうございます。

お部屋には必要最低限のアメニティーをご用意しており他アメニティーに関しましてはフロント階にてお持ち頂くようご協力をお願いしております。貸出品アメニティーにはシャンプー/リンスを数種類揃えておりお客様のお好みでお選び頂く事が可能でございます♪

当館は朝食バイキングプランがございまして、夏限定の「冷やしラーメン」が無くなり次第終了ですが大変好評を頂いております。ぜひ、またの機会がございましたらご賞味くださいませ♪

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます
またのご利用をお待ちしております。

フロント　滝口
◆◇　サービスを心がけて行きます　◆◇　反省と共に、改善を　◆◇
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は山形駅東口より徒歩３分圏内、繁華街の中心に位置しており大変至便な立地にございます。

今月からエレベーター横　フロント前に冷たい麦茶をご用意させていただいておりますので
是非ご利用くださいませ。

アメニティに関しましては
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

フロント　高橋
◆◇　サービスを心がけて行きます　◆◇　反省と共に、改善を　◆◇
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩で約５分の所にございまして、周りにはたくさんの飲食店が並んでおります。

また朝食バイキングは山形の芋煮、ダシ、玉こんにゃくをはじめとした和食中心のメニューをご用意しております。

季節に応じた限定メニューもございますので是非次回ご予約の際もご朝食付きのプランでご予約下さいませ。

今後も多くのお客様にご満足頂けるようサービス品質の向上に努めて参ります。

また山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　福澤
◆◇アメニティ充実◆◇◆郷土味も楽しめる朝食バイキング◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございました。

当ホテル提携駐車場は徒歩5分ほどの距離にあり、少し離れております。お客様へのご不便おかけし申し訳ございません。
近隣は少し料金が高くなっているところもあり、
離れてはおりますが提携駐車場をお勧めしております
お荷物のお預かりや
雨や雪など天候不良の場合は
傘の貸出も行っております。

貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きましてありがとうございます。
浴室に関しましては、ご不便をかけてしまいまして申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　武田
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当館へのご宿泊を誠にありがとうございました。

天井のクロスの件についてご不便をおかけし申し訳ございません。早急に点検を行い修繕して参ります。

朝食バイキングについては「焼き鮭」とのアドバイスを頂きありがとうございます。今後のメニュー作成の改善案として工夫して参ります。

最後に「また利用すると思います。」とのお言葉をありがとうございます。ぜひお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　滝口
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。

ご連泊の替えタオルに関しましては
ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。

清掃担当者にも周知し
ご滞在頂いている人数分を必ず用意するよう
徹底致します。

日々サービス品質の向上に努めてまいりますのでどうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。

当館は歴史ある建物故、どうしても設備面でご面倒をお掛けする場合がございますが、お客様からの貴重なご意見をご参考に順次改修工事を行わせて頂いております。

朝食に関しましては
ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
近年の物価上昇もございますが
メニューの数など検討させていただきます。

日々サービス品質の向上に努めてまいりますのでどうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋
◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～