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アパホテル〈町田駅東〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈町田駅東〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.22
  • アンケート件数:411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.64
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂2.53
  • 食事2.71

総合3

投稿者さんの アパホテル〈町田駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-29 23:54:59

(良い点)
・フロント対応に誠意がある 丁寧である
・部屋がゆったり広い、デザイン性がある
・洗面所が部屋あって便利
・近隣に飲食店、コンビニがあり便利

(悪い点)
・水回りの古さは際立ちます カランがレトロ過ぎて、水・湯が止まりにくい
新品でなくてもいいが、せめて操作性ぐらいは改善すべき
部屋がシンプルモダンで快適なだけに台無しだと思った
・ポットのふたに体毛が残っていて気持ち悪かった 完璧は難しいと思うが、せめて髪の毛ぐらいにしてほしい

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル〈町田駅東〉 2016-12-30 18:22:31

この度はアパホテル<町田駅東>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応、お部屋の作り、立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになるとともに、大変光栄でございます。
お礼申しあげます。

しかしながら、水回りの操作が不便で、ポットのふたに体毛がついていたとのこと。
お客様にご不便をおかけした上に、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
水回りの操作つきましては、今後改善策を考えていく所存でございます。
ポットなどお部屋の清掃、チェックに関しましては、スタッフ一同襟を正して、再発防止に努めて参る所存でございます。

こちらの勝手なお願いで大変恐縮ではございますが、これに懲りずにまた当ホテルにご宿泊して頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 
この度はお忙しい中お客様の貴重なご投稿頂き、誠にありがとうございます。

フロント遠藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新宿・横浜各方面へアクセス良好。フロントは安心の24時間受付。
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】