この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
口コミもお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ジェラートのサービスは、お客様のご要望にお応えして、始まったばかりのサービスです♪
地元の業者さんに特別に作って頂いたわんちゃんも食べられるジェラートは、特にここでしか食べられないのでおススメですよ＾＾

また違う季節にも遊びにいらしてくださいね。
冬の荒々しい日本海の雄大な景色とはまた違った竹野浜も、ぜひお楽しみくださいね。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しいところ口コミも投稿してくださり、ありがとうございます。

台風前に無事カヌーも楽しんでいただけて、良かったです♪
今後のお客様の為にも情報を提供してくださり、ありがとうございます＾＾

お風呂の温度がお子様にとって熱かったようで、失礼いたしました。ボイラーが20分毎に湧きますので、タイミングによっては少々熱いと感じられることもあるかと思いますので、その際はシャワーで加減をしていただいております。
今後も、皆様にゆっくりご入浴の時間を楽しんでいただけるよう、案内を工夫してまいりますね。
貴重なご意見、ありがとうございます。

またぜひ冬の蟹の時期にも遊びにいらしてくださいね。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ご利用ありがとうございました。

海の音　女将

先日はお越し頂き誠にありがとうございました。
海の音　女将の宮崎でございます。
私にとりましても、たくさんお話をさせて頂き、嬉しい時間となりましたのでとても記憶に残っております。

WANの音がオープンして2か月。この度はたくさんのご意見を頂けて心よりに感謝いたします。
建物などのハード面に際しては、出来立てほやほやの施設ですのですぐに改築というわけにはまいりませんが、前向きにブラッシュアップして使いやすい施設へと育てていけるよう取り組みます。

私はおおむね夕食時に皆様にご挨拶させて頂けるよう努めております。
特にWANの音に関しましては新しくスタートしておりますので、お客様やわんちゃんともたくさんコミュニケーションをとり、お話させて頂けるよう心掛けております。
この日は他の素晴らしいお宿のお話をお伺いできて嬉しかったです。

検温・問診票・温泉利用のルールに関しましては、コロナ禍による特別な動きでございまして、現在は世の中の動きに合わせて軽減していっているところでございます。

金額につきましては年間でも一番高額な販売価格となる時期でございます。松葉蟹が3杯程度ついている当館の中で最高のコースであります故、この価格設定としております。
割に合わないとのご意見ではございますが、お食事の内容につきまして大満足とのこと、嬉しく思います。

わんちゃんとご利用されるお客様は、他のご利用わんちゃんとの相性もあるのだなと特に気付かされました。ご利用のお客様、わんちゃん皆さまそれぞれにストレスのかからない空間づくりを目指して行きます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

どんどん居心地の良い宿を目指して進化してましります。応援して頂けるよう頑張りますので、どうぞまたお越しくださいませ。
ありがとうございました。

海の音　女将　宮崎

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
この度は口コミ投稿で細かな情報も共有いただきとても感謝しております。

少し補足させていただきます。

以前にこのコースでのサービスとしておりました松葉蟹とお写真を撮っていただく企画はコロナ禍より接客時間短縮のため中止としております。紹介文を削除しておらず大変失礼いたしました。

客室の空気清浄機は一般的な空気清浄機ではなく、アロマ加湿空気清浄機というものを採用しております。なかなか可愛い品物でお客様からもよく購入したいとご希望をいただきます。

決済の件ですが、携帯の電波状況が安定せず大変失礼いたしました。
ドコモに関しましては館内にレピーターを設置し電波が安定するよう努めておりますが、当日は他の方法がご提案できずで申し訳ございませんでした。
各電話会社へは引き続き交渉をしておりますが、なにぶんリアス式海岸の険しい立地故なかなか難しいお返事となっております。
その分WI-FI電波を安定してお届けできるよう強化してまいります。

お食事の時も日本酒をおいしそうに召し上がっていただき、私も幸せな気分をおすそ分けいただきました。
またふらっと気軽にお越しいただけると嬉しいです。
引き続きおひとり様でも気兼ねなくご利用いただけるお宿としてご利用いただけると幸いでございます。

この度はありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

海の音　女将　宮崎

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました＾＾
ステキな口コミ、とっても嬉しいです♪

波の音でリラックスしてゆっくりお休みいただけたようで良かったです＾＾
お天気も良い週末でしたので、道中の景色もお楽しみいただけましたでしょうか？

またぜひ冬の日本海や、暖かい時期のマリンアクティビティなどにもいらしてくださいね。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海の音　女将　宮崎

この度はご利用ありがとうございました＾＾
当館でのご滞在、楽しんでいただけたようで嬉しいです♪

またぜひカヌーなどのマリンアクティビティにもチャレンジしにいらしてくださいね＾＾
お越しを心よりお待ちしております。

海の音　女将　宮崎

この度はお越し頂きありがとうございました。
スタッフのようにお部屋名の隠語？を使いこなしているところが、スタッフ一同のツボにはまりました＾＾

猫崎のお部屋は特に見晴らしがよいお部屋として人気がございます。スタッフからは、「猫」「にゃんこ」と呼ばれているお部屋でございます（笑）

金額についてもご納得いただけたご様子でホッとしております。
特にコロナ禍におきまして、消毒やパーテーション、スタッフのオペレーションの変更を余儀なくされ、少し値上げを致しました。その分お客様には安心感をもってお寛ぎいただけますようこれからも一層の努力を重ねてまいります。

終始穏やかに会話を楽しませて頂き、私にとりましても嬉しいひと時となりました。

またぜひお越し頂けるのを楽しみにお待ちいたしております。

ご利用ありがとうございました。

海の音　女将　宮崎

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミも投稿してくださりありがとうございます＾＾

当館は海の音（波の音）を聴きながらリラックスして滞在していただくことをコンセプトとしているため、テレビのない時間もお楽しみいただけて嬉しいです♪

古い旅館をリノベーションした建物のため、構造上お手洗いが客室にございません。お客様のお声にお応えし、昨秋に特別室がシャワートイレ付の客室となりました＾＾

ぜひまた皆様で遊びにいらしてくださいね。

またのお越しを心よりお待ちしております。

海の音　女将　宮崎

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回お申込みいただいたプランは通年ご用意している遊コースとなり、焼きガニなどは付いておりません。

作務衣につきましてはクリーニング業者と協議の上、このようなことが無いよう努めてまいります。

また、喫煙所につきましては昨年4月より改正された県の条例の方向性に基づき、この度受動喫煙を防止するため屋外に設けさせていただきました。
何分大自然の中に位置しますので、特に夏場などは虫たちも生息する場所ではございますが、皆さまに安心して快適にお過ごしいただけるよう、今後もご意見を参考にして喫煙所の清掃及び改良に努めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

スタッフの接客についても、お褒め頂きありがとうございます。
今後もお客様にリラックスしていただけるよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしさせて頂きます。

この度は口コミを投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

海の音　女将　宮崎

この度はご利用ありがとうございました＾＾
お天気が心配でしたが、海遊びやカヌーも無事体験していただけて安心致しました。

ぜひまた冬の蟹の季節にも遊びにいらしてくださいね。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海の音　女将　宮崎

この度は大切な記念日に当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。素敵な記念日旅行のお手伝いができ、とっても嬉しかったです＾＾

当館は古い旅館をリノベーションしたため、お手洗いが各客室にございませんが、今後もできる範囲で快適にお過ごしいただけるよう工夫させていただきます＾＾

また次は夏の日本海にも遊びにいらして下さいね。本当に水が透き通っていて、冬とはまた違った景色が楽しめますよ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

海の音　女将　宮崎

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
また今年もお会いすることができて、とっても嬉しかったです♪

カヌー＆スノーケルツアーも、無事に催行でき安心いたしました。

お食事は残念な思いをさせてしまったとのことで、大変失礼いたしました。今後改善させていただきますね。

またぜひ今度は冬の竹野にも遊びにいらして下さいね♪美味しいカニをご用意してお待ちしております＾＾

又のお越しを心よりお待ちしております。

海の音　女将　宮崎

この度はレビューをいただきありがとうございます。

今回お召し上がりいただいたカニ入門コースでは、カニ刺し、焼きガニ、カニしゃぶ、カニの天婦羅と様々な食べ方でお楽しみいただけますが、やっぱり焼きガニが根強い人気ですね☆
当館では溶岩プレートの遠赤外線効果でじっくり焼くのでふっくらジューシーになります♪

またぜひ違う季節にも遊びにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。

こんにちは。この度はお客様の声を投稿いただきありがとうございます。
今回は奥様のお誕生日ということで、特別な日に当館をお選びいただき嬉しく思います＾＾サプライズもお喜びいただけて良かったです♪

網戸の件はぜひ検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

またぜひ夏の海水浴の時期にも遊びにいらしてくださいね。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

こんにちは。この度はお客様の声を投稿いただき、ありがとうございます。

当館は古い旅館をリノベーションしているため、各お部屋にお手洗いが無い作りとなっております。朝晩は冷えていたとのことで、今後暖房をつけるなどして快適にお過ごしいただけるよう改善してまいりますね。

ぜひまた夏の海水浴の時期にも遊びにいらしてくださいね。当館の目の前のビーチは人も少なくご家族連れにおススメです♪
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

こんにちは。この度は口コミを投稿いただき、ありがとうございます。
サービスや食事について、お褒め頂き大変嬉しいです＾＾

お風呂につきましては、20分間隔で熱いお湯が注入されるため、時間によって多少温度のムラがあり、ご不便をおかけしております。
お客様のご意見を参考に、浴槽にその旨注意書きを掲示いたしました。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

ぜひまた夏の海水浴の時期にも遊びにいらしてくださいね。
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

こんにちは。この度はお客様の声を投稿いただき、ありがとうございます。
ボリューム満点の蟹三昧コース、お腹いっぱいお楽しみいただけたようで嬉しいです＾＾

当館は古い旅館をリノベーションしておりますので、各お部屋にお手洗いが付いておらず、各フロアのお手洗いをご利用いただいております。洗面につきましてはついているお部屋とそうでないお部屋がございます。
ご不便を感じないように、今後もサービスの向上に努めてまいりますね。春からは段階的にトイレ洗面を設置していく計画もございます。
貴重なご意見、ありがとうございます。

ぜひまた夏の竹野浜にも遊びにいらしてくださいね。夏は当館名物のコラーゲンプレートがおススメです♪

改めて、この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ステキなレビューをありがとうございます。

蟹旅行に当館を選んでくださり、とても嬉しく思います。
解禁したばかりの蟹、お腹いっぱいお楽しみいただけましたでしょうか＾＾

またぜひ夏の竹野浜にも遊びにいらしてくださいね。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

海の音　女将の宮崎です。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

口コミをいただきまして、ありがとうございます。
無料の貸切風呂サービスにつきましては、お客様のご希望時間とご人数をみながら、こちらで各お風呂を振り分けさせていただいております。

お料理の件、お褒めいただきありがとうございます＾＾
ご朝食は少々不備があったようで大変失礼いたしました。スムージーにつきましても、お品書きをご用意しておりますがお声がけが足りなかったようで失礼いたしました。

ぜひまた皆さまで遊びにいらしてくださいね。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

海の音　女将　宮崎

海の音　女将の宮崎です。この度は口コミありがとうございます。
お子様用の羽織がなく、ご不便をおかけいたしました。半纏もご用意しておりますが、お子様用の羽織も検討させていただきますね。貴重なご意見ありがとうございます。
当館ではデトックスや美容効果のあるルイボスティーをお出ししておりますが、お子様も気に入っていただけたようで良かったです＾＾ノンカフェインで小さなお子様でもOKなので、我が家でも愛飲しています。売店でも販売しておりますので、ぜひ次回にどうぞ。
夏も海水浴やカヌー、BBQなど冬とはまた違った遊びでお楽しみいただけますよ♪ぜひ夏にも遊びに来てくださいね。お越しを心よりお待ちしております。

海の音　女将　宮崎