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星野リゾート リゾナーレトマム クチコミ・感想・情報

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星野リゾート リゾナーレトマムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:92件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.29
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.52
  • 食事4.33

総合4

OB/GYN なしさんの 星野リゾート リゾナーレトマム のクチコミ

OB/GYN なしさん [40代/女性] 2016-09-17 09:39:09

雲海を見に行きました。スタッフの方々は素晴らしかったです。私は今までいろいろな星野リゾートを訪れていますがどこもスタッフの教育はいつも感心します。今回もとてもいい旅になりました。レストランも星野さんはありきたりのものがないのでいつも楽しみにしております。お部屋は空いていたからと広めのお部屋にしていただきました。そういうのも嬉しかったです。ひとつ欲しいものはやはりお風呂。このホテルは洋式なので大浴場がないのはわかってましたがそれでもやはり欲しいなと思います。こちらは、リゾート内にプールがありその中にお風呂はあるのですが74歳の母にはバスに乗ってわざわざお風呂に行くのは大変でした。それ以外は大変良いホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
星野リゾート リゾナーレトマム 2016-09-20 21:20:55

この度は、星野リゾート トマムにお越し頂きありがとうございます。また、日頃より星野リゾートグループをご愛顧頂き重ねて御礼申し上げます。大浴場についてのお声は、担当スタッフに共有し検討事項とさせていただきたく存じます。星野リゾートグループは現在、北海道から沖縄まで35の拠点を運営しております。日本旅の面白さを、星野リゾートにお泊まり頂いて、お楽しみ頂けましたら幸いです。
星野リゾート トマム
マーケティング担当 廣田友紀

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】スイートルームで夏の自由きままな女子旅を/雲海ゴンドラ・朝食付
ご利用のお部屋
【リゾナーレスイートフォース】

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