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相鉄フレッサイン 銀座七丁目のクチコミ･お客さまの声
総合2
窓が開けられない。朝新鮮な空気を入れたくても窓がちょっとの隙間も開けられない。チェックアウト時間が予約時には書いていなかった。普通の１１時くらいのつもりでいたら、10時で、非常にあせった。それ以降は「～11時、1000円」という具合にせこく超過料金をとられる。エレベーターは混み合って全然来ないし。来た時よりストレスフルな状況でホテルをあとにした。たぶんもう泊まらない。
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この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しまして、お客様に大変なご不便とご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。客室の窓の開閉につきましてですが、当ホテルではお客様の安全・安心を第一に考え開放はできかねます。ですがご滞在中にご不便を感じることがございましたら出来る限りの対応を致しますので、何なりとお申しつけ頂ければ幸いでございます。また、チェックアウトのお時間について事前に正確なお時間をお伝えしないままお客様を混乱させてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。当ホテルの通常チェックアウト時間は10時でございますが、以後このようにお客様にご迷惑をお掛けすることの無いよう、ご案内や伝達の徹底に努めて参ります。エレベーターは常時3台稼動しておりますが、チェックアウトのお時間はたくさんのお客様がご移動されるために少々お待ち時間を頂く場合がございます。朝のお急ぎの時間帯にお客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。またご利用頂ける機会がございましたらお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精神誠意努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。相鉄フレッサイン銀座七丁目 渡邊
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
窓が開けられない。朝新鮮な空気を入れたくても窓がちょっとの隙間も開けられない。
チェックアウト時間が予約時には書いていなかった。普通の１１時くらいのつもりでいたら、10時で、非常にあせった。それ以降は「～11時、1000円」という具合にせこく超過料金をとられる。エレベーターは混み合って全然来ないし。来た時よりストレスフルな状況でホテルをあとにした。たぶんもう泊まらない。
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この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、お客様に大変なご不便とご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
客室の窓の開閉につきましてですが、当ホテルではお客様の安全・安心を第一に考え開放はできかねます。
ですがご滞在中にご不便を感じることがございましたら出来る限りの対応を致しますので、
何なりとお申しつけ頂ければ幸いでございます。
また、チェックアウトのお時間について事前に正確なお時間をお伝えしないままお客様を混乱させてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルの通常チェックアウト時間は10時でございますが、以後このようにお客様にご迷惑をお掛けすることの無いよう、ご案内や伝達の徹底に努めて参ります。
エレベーターは常時3台稼動しておりますが、
チェックアウトのお時間はたくさんのお客様がご移動されるために少々お待ち時間を頂く場合がございます。
朝のお急ぎの時間帯にお客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またご利用頂ける機会がございましたらお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精神誠意努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン銀座七丁目 渡邊