常日頃当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。いつも快適にお過ごし頂けているご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。

　今回ご宿泊頂いたお日にちはご宿泊以外の会場利用のお客様が多く、館内が大変込み合っておりました。混雑しているときは非常用のエレベーターをご案内する事もございますが、こちらの配慮不足でスムーズにご案内することができず、ご不便をお掛け致しました。混雑時もスムーズにご利用頂けるよう、スタッフ一同今後の対策を考えていきたいと思います。

　この度はお忙しい中ご意見・ご感想を投稿頂き、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊部・鈴木