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山形国際ホテル クチコミ・感想・情報

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山形国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:4298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.35
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.13
  • 食事4.43

総合4

ざきしんさんの 山形国際ホテル のクチコミ

ざきしんさん [40代/男性] 2016-11-28 20:50:59

 全体的にはやや古さが見え隠れする部屋でしたが清潔感があり快適に過ごせました。ベッドの寝心地も上々。ぐっすりと休むことができました。アメニティの充実ぶりはさすがで、一般的なビジネスホテルとは一線を画しておりました、ユニットバスの狭さは・・・まぁ、しょうがないですかね。
 朝食のバイキングですが、朝から山形の名物を食べることができ、また、会場のスペースも十分あり、ゆったりとした気分でおいしい食事を楽しみました。ただ、一点だけ残念だったのは、ご飯が正直おいしくなかったです。やや硬くてバサバサした感じでした。たまたまなのかいつもなのかはわかりませんが、米どころ山形をアピールする上ではこれはマイナスかと思います。
 ともあれ、いつも宿泊するビジネスホテルにはない格調の高さに満足です。また機会があれば利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
山形国際ホテル 2016-11-30 14:37:46

 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のクチコミを拝読し、勿体ない位のお褒めの言葉と、お米(白米)に対する貴重なご意見を頂戴し深く感謝申し上げます。

 当ホテルもオープンから約17年が経過し、客室の小さめのユニットバスや明るさを抑えた照明・構造はいかにも「ひと昔前のホテル」でございます。新しいホテルを使い慣れたお客様にはご不便をお掛けし大変申し訳なく思っております‥。客室全体のリニューアルの予定は未定でございますが、お客様から快適にお泊り頂ける改善は引き続き行って参りたいと思います。

 お米の件につきましては、早速レストランで出している「ご飯」を確認させて頂きました。お客様が仰るとおり、見た目もパサパサしておりましたので、使用しているお米に合った水加減や研ぎ方、火加減といった基本から見直し、「米どころ山形」に恥じない美味しいご飯をご用意させて頂きます。

 この度のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 宿泊部・柏倉

ご利用の宿泊プラン
【通常価格より50%OFF★朝食付★】1日1名様限定モニタープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・15平米】
ざきしんさん
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