平素より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご投稿を拝読させて頂きましたところ、ご満足頂けた一方で、ご不便、ご迷惑もお掛け致しましたようで大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは築25年を迎え各設備も古さが目立ち始めるころとなっており、逐一補修を行っているのですが、至らぬ点があったようで面目次第もございません。今後はより一層お客様に快適にお部屋をご利用頂けますよう注意して参ります。

次回ご利用頂ける際にはご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けたとのお言葉、心より嬉しく存じます。お客様にとって満足いただけましたのなら何よりでございます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食が美味しくお召し上がりいただけ、特に目玉焼きがお好みに合われたようで、大変嬉しく存じます。

また、お部屋もテーブルがあればさらに良かったとのご意見、貴重なご指摘をいただきました。今後のサービス向上に活かしてまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けたとのお言葉、心より嬉しく存じます。お客様にとって満足いただける朝食を提供できたことが何よりも嬉しいことでございます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

12階のお部屋からの山形の風景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食のメニューやホテルスタッフに対応ご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。

山形にも外国人観光客がたくさんいらっしゃるとのこと、地域の魅力が多くの方々に知られていること、ありがたいことと感じております。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは開業25年を迎え、どうしても設備が古くなってしまっており、ご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、スタッフの対応や朝食のにご満足いただけているとのお言葉を頂戴す路ことが出来まして、大変嬉しく存じます。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

平素より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

いつも安心して過ごしていただけること、そして景色や食事の満足度が高いとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました・お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

平素より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客さまのご投稿を拝読させて頂きました所、騒がしさから離れて落ち着いた雰囲気をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。朝食付きプランをお勧めいただき、特に山形県内の地域の名料理やシェフのオムレツなど、ご満足いただけたこと、心より喜ばしく思います。

また、従業員の丁寧な対応が好印象とのお言葉、大変励みになります。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、今後も努めてまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食に関するご期待にお応えできたこと、大変嬉しく存じます。山形名物の芋煮やオムレツなど、お好みの料理に目移りしてしまい、カレーライスまでお召し上がりいただけなかったとのこと、大変残念ですが、次回ご利用の際にはカレーをお楽しみいただけることを楽しみにしております。

またのご利用を心よりお待ちしております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

平素より当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。

スタッフの感じが良いとのお言葉、駅近で夕食も楽しめ、屋内駐車場が雪や雨に便利で、毎回の朝食で山形名物の芋煮や山形牛のカレーをお楽しみいただけること、大変嬉しく存じます。また、お得な料金でのご利用が今回は特に嬉しかったようで、それもうれしいお知らせです。

これからもお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルを再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にとってご満足いただける滞在になったことを大変嬉しく思います。お部屋が前回より狭かったものの、ゆっくりお休みいただけたこと、そして地下駐車場の空きが多く静かな館内でのご滞在がお楽しみいただくことができまして何よりでございます。

朝食やスタッフの接客に関するお言葉、ありがとうございます。また、ご提案いただいたミネラルウオーターのサービスやコンセントの設備に関するご意見も重要に受け止め、今後の改善点として検討させていただきます。お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。

これからも快適なご滞在を提供できるよう、設備の向上やサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上