駅から近く、朝食ビュッフェがとても美味しかったです！サービスも大変良くて、快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

チェックインが遅れると連絡を入れた時の対応も好印象。フロントで決済方法に戸惑っている時も急かされずとても良い男性スタッフの方でした。また利用させていただきたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

駅から近いのは勿論、温泉、朝食と、とても良い。何度も、泊っている。これからも、利用する。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

何度も利用しています。つまり、良いホテルということ。温泉、朝食もよい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

兎に角、温泉がいい。朝食も、無料なと思えない内容です。
定期的に宿泊しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

年末29日に一泊しました。スタッフさんやルームサービスも行き届いていて快適に過ごせました。大浴場は男女交代制で都合の良い時間に入れず残念でした。
朝食は質量ともにちょうど良くてコスパがとても良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

ライブのため利用させて頂きました。荷物を預けた際にチックインもさせて頂き助かりました。部屋は少し狭かったのと2段ベッドが小さいかったです。温泉は良かったのですが洗い場が4つしか無いため、順番待ちになってしまい寒かったです。
駅近くなので移動するには楽です。
朝食のパンは柔らかくおかずも美味しかったです。宿泊料もリーズナブルなのでまた機会があれは利用させて頂きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

以前、目玉だった朝食時のシラスが無くなったのがとても残念でした。お部屋がもう少し広いとよかったです。ただ、お任せでしたがテーブルもしっかりあってだったので当たり？かな。大浴場は、いつもながら最高でした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

イベント参加のためこちらに宿泊しました。横浜駅界隈のイベントでしたが、電車に乗ってしまえば特に遠いとも感じず駅近で良かったです。
温泉で疲れをとり、安眠しました。お水の質も良いのか部屋でお風呂も良かったです。朝食はパンが美味しくてコーヒーと共にいただきました。また、何かあった際は泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

天然温泉は今後使用したくないと感じました。利用客マナーの問題が大きいです。
時間入れ替え制です。
入浴マナーという暗黙ルールがあるのはわかる。。けど、
①ゆあみせずにそのまま入る人達がいるのでめっちゃ嫌な感じになった
②濡れたまま更衣室から出てきて床がびちゃびちゃ…
③洗い場が4つしかない

今後は部屋のお風呂使おうと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

ただ１つ、温泉が混んでた事以外は立地も良く接客も良かったです。
Tvに温泉の混雑状況が表示されるシステムがありましたが、ラグがあったのか機能していませんでした。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

温泉には大満足。湯河原に出かけなくても、湯河原の湯に入れるという、幸せ。
その他の、スタッフの心遣いも、良かった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

駅からも近く、とても便利です。

大浴場もありゆっくり宿泊することが出来ました。
男女入れ替え制なので、時間は確認したほうがいいです。

また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

駅近くて大浴場もあり朝食付き。
枕も選べて快眠出来ました。

仕方無いけど大浴場が男女入れ換え制で時間によって利用タイミングを考えなければならないのが惜しい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

毎日大きな風呂に入れて満足、駅からすぐそばでたどり着きやすく、遅くまでフロントに人がいて温かく迎えてくれるし、朝食は決して豪華ではないけれど毎日違うおかずのビュッフェでビジネス向けとしては満足です。
お部屋はベッドがぎちぎちで椅子を満足に引くこともできない狭さでしたので★4にしましたが、立地と値段からしたら納得だし寝てしまえば気にならないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

立地、食事は良かったです。
部屋に結構大きな机があったので便利でした。
また最初、部屋の鍵がうまく開かず、フロントの方に手伝っていただきました。
とても丁寧な対応でした。
ただ、バスタオル等が若干生乾き臭がしていましたのが残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

変則二段ベッドは意外と快適でしたが、寝返り打った時に柵に当たってガチャンと音がするのが気になったのと、電灯スイッチが足下側にあるのが不便かな。

鍵が暗証番号タイプでカードや鍵をなくす心配はないけど、写真を撮っておかないと忘れてしまうかも。

朝ご飯はこだわりの野菜や湘南名物のシラスがあり、ついついおかわりしてしまう美味しさでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

地下鉄を降りて直通出口のmodiを抜けて、この先にホテルあるんだなーって真っ直ぐ見て探したけども無い！
左側をなんとなく見たら、そこにありました(笑)
2F大浴場はJR列車音がヒーリング音楽になってとても良かったです。
部屋からも色々な車両が見られました。鉄っちゃんにもおすすめします。
朝食の「釜揚げしらす」は超テンション上がりました。しらす丼にして美味しく頂きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

お世話になりました。フロントの方の対応も感じが良く、気持ちよく利用させていただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月