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クインテッサホテル大阪ベイ クチコミ・感想・情報

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クインテッサホテル大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:909件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.77
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.56
  • 食事4.18

総合5

投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016-10-20 16:06:23

家族3人で仕事と旅行を兼ねて1泊しました。

駐車場までの案内、誘導が親切で、夜はなかなかわかりにくいので大変ありがたかったです。

荷物を部屋まで運んでくださった男性の方の温かい雰囲気に癒されました。
仕事で頭痛がひどかったのですが、この方のおかげで部屋に入る頃にはおさまりました。

部屋は綺麗で、他の方も書いていますがワイン風呂は素晴らしい(笑)

ワインのテイスティングも自由で、楽しめました。

ホテルの隣には展望台のあるビルがあり、そちらも楽しめました。

スタッフは、たいへん素晴らしいベテランの方と、これからの若い方がいっしょに仕事をしている感じで、時々、あれ?と思うこともあったのですが、今後に期待を込めて星5つです。

素敵な旅行になりました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
クインテッサホテル大阪ベイ 2016-10-22 21:14:59

この度はホテル・ラ・レゾン大阪をご利用頂き誠にありがとうございました。
本来であれば一人一人のスタッフが同じレベルでお客様をおもてなし出来るべきであるところ、そのレベルに達していないのはまだまだ指導不足であります事を痛感致しております。
私共は山梨の老舗ワイナリーが営む宿として、そしてホテルに旅館の積極的なおもてなしの心を取り入れたサービスを心掛けております。ワインの入浴剤やワインテイスティングもその一環としてお客様にお喜び頂きたくご用意させて頂いております。これからもより良いサービスを目指して努力して参りますので末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。次回ご来阪の際にも是非私共をご利用下さいませ、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定【2016年夏グランドオープン】80種類の朝食ブッフェ付 新規開業記念プラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブル 【45平米・禁煙】】