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大阪ゲストハウス桜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:69件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.75
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.67
  • 食事5.00

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大阪ゲストハウス桜 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-04 19:10:47

出かけようと思って外から鍵を閉めようとすると、宿屋の玄関の鍵が壊れており、閉められず、9時まで受付が誰もおらず出かけられず困りました。セキュリティーに問題があります。
地下にある洗面所、シャワー室ですが、使う方のマナーが悪く、髪の毛がたくさん落ちていたり、水が周りに飛び散っていたりして毎回掃除をして使いました。
廊下では女性がショーツ1枚でうろうろしていて驚きました。
和室は狭く、布団がかろうじて敷けるスペースのみでした。
布団がペラペラでした。枕は枕と呼べるものではなく、綿がまばらに少しはいっているだけのものでした。
素泊まりや、ゲストハウスなどに今までに何度も泊まりましたが、一番ひどかったです。二度と泊まりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
大阪ゲストハウス桜 2017-01-18 09:09:33

貴重なご意見ありがとうございます。
ご滞在中にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
玄関の鍵はすぐに修理させていただきました。
また枕も新しいものをご用意させていただきました。
その他、ご指摘いただいた点は改善できるように取り組んでまいります。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。

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