楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯の川温泉 笑 函館屋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯の川温泉 笑 函館屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地3.87
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.51
  • 食事4.27

総合2

6人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の川温泉 笑 函館屋 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-14 18:50:10

夕食のお寿司,ホームページには、まだ足りないという方には、おなか一杯になるまでお好きなネタを握ります。と書いてあり、また食事開始前にもスタッフの女性からひと通り出た後にはお好きなお寿司を追加出来ますと説明されていたにもかかわらず、いざ注文するとシャリが無いので追加出来ませんと一方的な返答でした。 笑函館屋さん話になりません。
追加出来ないのなら最初からホームページに書かなければいいし、説明しなければいいのに。
この宿を選んだ理由の一つに食事も重要な条件の一つなので残念でした。

後、別途ワインリストの用意が有るとドリンクメニューに書いてあったのでワインリストを頼んでみるとリストは有りませんと言われ、ワインリストが無いのならリストがあると書かなければ良いのに食事の面では料理を出すタイミング等、重ね重ね残念な笑函館屋さんでした。

宿自体はこじんまりとしたモダンな宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯の川温泉 笑 函館屋 2016-10-08 12:08:57

今回はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご夕食の際にこちらの不手際で、お客様に喜んでいただけるお食事の時間を提供できなかった事 大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
サービスのクォリティの向上を含め今後努めていきたいと思います。
大変貴重なご意見もいただき、今回は誠に有難うございました。

笑 函館屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【2食付】函館の旬の海鮮と源泉かけ流し温泉をゆっくりと愉しむ≪笑(えみ)スタンダードプラン≫
ご利用のお部屋
【ツインルームD (全室禁煙) 3名定員】