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天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
お気に入りなので、よく利用させていただいています。(料金が合えば・・・)いつも疑問なのですが、朝食の際に席を確保する札を渡してもらえません。他の人はもらっているのに・・・。席確保の札も基本セルフサービスなのでしょうか?そうならば、分かりやすいようにしていただきたいです。いつも席が埋まらないか不安です。それ以外は満足しています。
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平素よりドーミーイン長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙の中ご投稿をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。朝食会場ではお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お席の札でございますが、混雑センサーにより満席が見込まれた際や複数名でご利用のお客様、また先にお席の確保を望むお客さまにお渡しさせて頂いております。しかしながら、席が埋まらないか不安とのことでございましたので、満席が見込まれる状況にありながら先にお席にご案内することが出来ず申し訳ございませんでした。お客様に頂戴致しましたご意見を全スタッフと共有し、サービス向上に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、次回長野へお越しの際に是非挽回のチャンスを下さいますようお願い申し上げます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。レストラン 稲垣
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投稿者さんの 天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
お気に入りなので、よく利用させていただいています。(料金が合えば・・・)
いつも疑問なのですが、朝食の際に席を確保する札を渡してもらえません。
他の人はもらっているのに・・・。
席確保の札も基本セルフサービスなのでしょうか?そうならば、分かりやすいようにしていただきたいです。
いつも席が埋まらないか不安です。
それ以外は満足しています。
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平素よりドーミーイン長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙の中ご投稿をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
朝食会場ではお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お席の札でございますが、混雑センサーにより満席が見込まれた際や複数名でご利用のお客様、また先にお席の確保を望むお客さまにお渡しさせて頂いております。
しかしながら、席が埋まらないか不安とのことでございましたので、満席が見込まれる状況にありながら先にお席にご案内することが出来ず申し訳ございませんでした。
お客様に頂戴致しましたご意見を全スタッフと共有し、サービス向上に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、次回長野へお越しの際に是非挽回のチャンスを下さいますようお願い申し上げます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 稲垣