去年オープンしたばかりの棟で、お部屋はとっても綺麗でした。
ロビーも広くて豪華だし、従業員の人の対応も良かったと思います。
お部屋についているお風呂は温泉ではありませんが、目の前が海＆富士山なので、お天気が良ければ素晴らしい景色だと思います。私たちが行った日はあいにくの暴風雨で何も見えませんでした・・・。
食事はバイキングでしたが、品数が多くて子供も大満足でした。
難点は、エレベーターが全く来ない事。食事時やチェックアウト時など、待っても待っても来ないし、やっと来たと思っても満員で乗れず、結局7Fからロビーまで非常階段で降りることになりました。乳幼児が一緒だったので、荷物も多いし大変でした。時間差にするとか何か案を考えた方が良いと思います。
あとは、駐車場です。チェックアウトも大混雑ですが、早めにチェックアウトが出来る旨お知らせがあったので、朝食前にチェックアウトを済ませておけば、列に並ばずにスムーズに出発できます。ところが、駐車場の出口が一つしかなく、そこに富士見亭とスパホテルの宿泊者が集中するので駐車場が大渋滞になります。交通整理する人もいないし、めちゃくちゃでした。結局もう一つ出口があったらしいのですが、なんの指示も案内板もないので、誰も気づかないと思います。あれだと、繁忙期は一体どうなるのだろうと心配になるくらいでした。

アクアラインからすぐなので、アクセスも良いし、スパ施設は子供が大満足なので、是非両親も呼んで3世代とかで来たいとは思いますが、エレベーターと駐車場の問題には辟易します。これが改善されないとちょっと厳しいかなーと思います。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ1
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月