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アパホテル〈広島駅前大橋〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
スタッフさんの対応はよかったのですが、エレベーターに乗る際の説明をしていただきたかったです。自分ら以外にもエレベーター内にて自分の部屋の階が押せないと困っている方に多々会いましたので、説明不十分かと思いました。また、2日間とも朝方に火災警報がなるなどして朝はドキドキして起こされました。感度がいいのはいいことですが、1日目の放送のスタッフさんの慌てぶりが「本当に大丈夫なのか!!」と思いました。2日目の方は、落ち着いていましたので、安心できたのですが...。
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この度はアパホテル＜広島駅前大橋＞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、エレベーターの操作説明不足と、朝方の火災警報などご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。館内放送の際も、お客様を不安にさせてしまう対応をしてしまい誠に遺憾に思います。日頃から、色々な状況に対応出来るよう心の準備をしているつもりではございますが、まだまだであったと深く反省しております。今回は沢山の気付きの機会を与えて頂き誠にありがとうございました。今後は、ご指摘頂いた点を１つ１つ改善し、より良いホテルを目指して精進を重ねて参ります。この度は、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 濱中
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投稿者さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ
スタッフさんの対応はよかったのですが、エレベーターに乗る際の説明をしていただきたかったです。自分ら以外にもエレベーター内にて自分の部屋の階が押せないと困っている方に多々会いましたので、説明不十分かと思いました。
また、2日間とも朝方に火災警報がなるなどして朝はドキドキして起こされました。感度がいいのはいいことですが、1日目の放送のスタッフさんの慌てぶりが「本当に大丈夫なのか!!」と思いました。2日目の方は、落ち着いていましたので、安心できたのですが...。
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この度はアパホテル＜広島駅前大橋＞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、エレベーターの操作説明不足と、朝方の火災警報などご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
館内放送の際も、お客様を不安にさせてしまう対応をしてしまい誠に遺憾に思います。
日頃から、色々な状況に対応出来るよう心の準備をしているつもりではございますが、まだまだであったと深く反省しております。
今回は沢山の気付きの機会を与えて頂き誠にありがとうございました。
今後は、ご指摘頂いた点を１つ１つ改善し、より良いホテルを目指して精進を重ねて参ります。
この度は、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 濱中