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浜の番長さんさんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ
- 浜の番長さんさん [50代/男性] 2024年03月31日 08:29:46
-
部屋の清掃が行き届いているとは言えない
風呂は広くて快適だが、空き状況はデタラメ、濡れたままで出でくる人がいるので床が濡れている。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈広島駅前大橋〉 2024年04月01日 03:32:01
-
この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉をご利用して頂きまして誠にありがとうございました。
また、せっかく当館をお選び頂いたにもかかわらずお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当館の清掃や大浴場について貴重なご意見誠にありがとうございます。
今回頂いたご指摘を元に今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
この度はお客様の期待に添えず誠に申し訳ございません。
フロント 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】JR各線広島駅南口8番出口から徒歩4分！大浴場完備！【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】】
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投稿者さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 16:50:28
-
いつものアパホテル。綺麗だし、アメニティは充実しているが、部屋が狭い。1人だと十分だが今回は2人で泊まったので、改めて狭さを感じた。
お風呂は露天はあるものの、ほぼ囲われており、露天感はない。それでもやはり足を延ばせる大浴場は良い。
立地は駅に近い川沿いで良いが、部屋の位置によっては建物が邪魔をし閉塞感はあるように思う。
3連休初日で価格が高かったので、満足感には欠けてしまう。
また、部屋に入ったら、ビニールごみが床に落ちたままだった。最後の点検漏れかもしれない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈広島駅前大橋〉 2024年02月27日 00:58:46
-
この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
再発防止に向けて指導と管理を徹底して参ります。
どうかこれにこりず、次回、広島に来られる際にもまた当館をご利用いただければ幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 濱中
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント★】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙室】】
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投稿者さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 16:56:48
-
3度目の利用でした。
駅からも遠くないので気に入ってましたが、今回は部屋の浴室が深夜以降臭いが酷くて残念でした。
また、部屋の隅は埃が溜まっていて気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈広島駅前大橋〉 2024年02月15日 23:10:24
-
この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず当館の清掃不足でお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、このような事がないように清掃スタッフと情報共有し再発防止に努めて参ります。
この度はお客様にご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。
フロント 関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント★】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】】
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投稿者さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 18:18:15
-
・部屋はコンパクト
・部屋の水道の使い方がわかりにくい
・お風呂は適度に空いていて、ゆったりできて満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈広島駅前大橋〉 2024年01月17日 22:35:01
-
この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
水道の使い方が分かり難かったとの事で大変申し訳ございませんでした。
どうかこれにこりず、次回、広島に来られる際にもまた当館をご利用いただければ幸いです。
この度のご利用誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 濱中
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント★】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙室】】
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投稿者さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 15:33:41
-
部屋の空調が出来なかった（リモコンもしくはスイッチ？の場所が判らず）ので、朝起きてから寒かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈広島駅前大橋〉 2024年01月17日 22:33:35
-
この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
エアコンの操作盤は枕元にございます。
説明が足りず申し訳ございません。
どうかこれにこりず、次回、広島に来られる際にもまた当館ををご利用いただければ幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 濱中
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング◆露天風呂付大浴場無料！【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】】
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投稿者さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 19:43:32
-
ユニットバスが生乾き臭くて不快でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈広島駅前大橋〉 2023年12月13日 05:45:06
-
この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室内の臭いに関してご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。清掃スタッフと情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。最後に、お忙しいところ貴重なご意見・ご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロント 深町
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】】
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投稿者さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 12:28:11
-
11月22日に宿泊しました。いつも利用していますが、オンデマンドが夜10時くらいまで見れませんでした。今まで、何回か宿泊していますが、初めてでした。原因は不明ですが、このようなことがないようにチェックをお願いしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈広島駅前大橋〉 2023年11月29日 03:34:15
-
この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。
VODについてお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
今後このような事が無いように清掃の際再度VODが使えるかお調べさせていただきます。
また、ご宿泊の際にVODが使えなくなりましたらお手数ですがフロントまで内線ください。
次回、広島に来られる際にも当館をご利用いただければ幸いです。
この度のご利用誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 關口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】JR各線広島駅南口8番出口から徒歩4分！大浴場完備！【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】】
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投稿者さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 06:26:57
-
フロントの方の対応がとても丁寧で良かった。大浴場に露天風呂もあり、ゆっくり入浴できた。歩いて行ける所に居酒屋もあり、立地も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈広島駅前大橋〉 2023年11月28日 06:39:02
-
この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またこの度のご滞在がお客様にとってご満足いただけるものとなりましたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルづくりに邁進してまいります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 甲斐
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙室】】
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投稿者さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 07:12:02
-
室内お風呂に毛が‥ 安いから仕方ないかな。他は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈広島駅前大橋〉 2023年11月18日 04:45:30
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この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。
当館の清掃についてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
こんごこのような事がないように清掃スタッフと情報を共有し再発防止に努めて参ります。
この度はお客様の期待を裏切ってしまい誠に申し訳ございませんでした。
フロント関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】JR各線広島駅南口8番出口から徒歩4分！大浴場完備！【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】】
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投稿者さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 11:32:21
-
11/1から1泊で利用させていただきました。朝ごはんのレストランのスタッフの方の対応がすごく良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈広島駅前大橋〉 2023年11月07日 16:29:46
-
この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、レストランスタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。2023年11月現在は休業中でございますが、12月よりランチの営業も再開予定でございます。ご宿泊のみならず、ぜひランチのご利用もお待ち申し上げております。今後もフロントスタッフ・レストランスタッフ共によりお客様に寄り添った対応ができるようサービスの腕を磨いて参ります。また広島へお越しの際には当館をお選びいただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング◆露天風呂付大浴場無料！【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】】
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ラム0821さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ
- ラム0821さん [50代/男性] 2023年10月28日 12:01:52
-
お部屋はとても綺麗でした。アパカレーは、具沢山で辛口バージョンもあると嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈広島駅前大橋〉 2023年10月29日 01:48:52
-
この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
現状に満足せず、お客様に次回も泊まりたいと思って頂けるようなホテル運営に邁進して参ります。
クチコミ投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント★】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 08:59:29
-
コンビニは便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈広島駅前大橋〉 2023年10月24日 04:00:18
-
この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また広島に数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。
アパホテルでは、高品質・高機能・環境対応型をコンセプトに、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。お客様にご満足いただき、誠に嬉しく存じます。 更なるサービス向上に努めてまいりますので、引き続き当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております
フロント 保崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】JR各線広島駅南口8番出口から徒歩4分！大浴場完備！【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙室】】
総合3
anzuponさんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ
- anzuponさん [40代/女性] 2023年10月20日 23:13:32
-
朝ごはんは美味しかったです。
お風呂が混雑していて、洗い場や着替えなどではあまりいい気はしませんでしたが、露天があるのはよかったです。
一部電話でフロントに伝えたことが共有されていなくて、最後に確認しなければきっとスルーされていたということがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈広島駅前大橋〉 2023年10月21日 06:10:43
-
この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望を共有できておらず、大変申し訳ございませんでした。スタッフ間での連絡を密にし、お客様から言われたことをこぼすことのないよう、連絡体制を強化して参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 12:23:09
-
清潔感のある部屋ですし、満足感が有ります。大浴場があることがホテル選択の基準である私としは、その点も満足です。残念な点は、電子レンジが各フロアーに一台しかない点です。２台は欲しいところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈広島駅前大橋〉 2023年10月19日 17:03:19
-
この度は、アパホテル〈広島駅前大橋〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、客室数に対し電子レンジの数が少ないため、お客様にはご不便をお掛けしております。
更なるサービス向上に努めてまいりますので、引き続き当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 瀬川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント★】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 20:04:50
-
部屋が狭すぎた。通路は1人通るのがいっぱいいっぱいで、荷物の置き場所にも困りました。でもベッドは寝心地が良く、枕も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈広島駅前大橋〉 2023年10月17日 09:17:04
-
この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋に関してお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様が快適に当館を過ごしていただけるように努めてまいります。
次回、広島に来られる際にも当館をご利用いただければ幸いです。
この度のご利用誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング◆大浴場無料！
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙室】】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 17:52:31
-
混んではいない時間帯でしたが、フロントの対応がひとつひとつのんびりしていて少しイライラしました。先に宅配で送っていた荷物の受け取りのため、「今行きます」の部屋からフロントに電話した上で伺ったのに、引き継がれていなかったのかだいぶ待たされました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈広島駅前大橋〉 2023年10月11日 05:34:53
-
この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また広島に数あるホテルの中から当館をご利用いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度は当館スタッフの対応についてお客様にご迷惑をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
このような事が今後起こらないようスタッフの指導を徹底し、再発防止に努めて参ります。
ご多忙のところクチコミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
更なるサービスの向上に努めて参りますのでまた当館をご利用頂けますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 保崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙室】】
総合3
11921113さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ
- 11921113さん [50代/女性] 2023年10月10日 17:01:48
-
チェックインが分かりにくくて困りました。
１Fにコンビニあります。
朝食バイキングは時間をずらすと並ばなくていいかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈広島駅前大橋〉 2023年10月11日 05:20:34
-
この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また広島にある数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見・ご感想をもとに今後のホテル運営の改善に役立てて参ります。
ご多忙のところクチコミ投稿いただきましてありがとうございました。
また機会がありましたら当館をご利用頂けますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 保崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング◆大浴場無料！
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【禁煙室】】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 07:07:10
-
お風呂は広くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈広島駅前大橋〉 2023年09月18日 17:40:20
-
この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、広島の数多くのホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回、広島市内にご宿泊の際も当館にお越しいただきますようお願い申し上げます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 畠中
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【素泊まり】広島駅南口から徒歩4分！大浴場完備！
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙室】】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 11:33:26
-
9月1日に宿泊でお世話になりました。
気になった点言わせてもらうならば、一人での宿泊といえど、部屋の狭さと湿気が凄く気になりましたね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈広島駅前大橋〉 2023年09月08日 05:40:27
-
この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋の設備面につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様の声を第一に選ばれるホテルを目指して参ります。
早急な改善は難しいですが今後の参考とさせていただきます。
次回、広島に来られる際にも当館をご利用いただければ幸いです。
この度のご利用誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙室】】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈広島駅前大橋〉 のクチコミ
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この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。今後のホテル運営に役立てせていただきます。
次回、広島に来られる際にも当館をご利用いただければ幸いです。
この度のご利用誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 濱中