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西鉄グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
立地は申し分ないし、老舗ホテルなので安心していましたが・・・古さはしかたないことですが、壁時計はほこりが積っていましたし、ジュータンの四隅もほこりがたまっていました。そのほかにも、バスマットが乱雑に置かれていたりで、気持ち悪かったです。それと、フロントもベルスタッフも、同行していた男性にはご丁寧に荷物を持ってご案内していましたが、女性の私はビジネスホテル対応でした。本当に残念というかガッカリ。次回プライベートでと考えていましたが、ちょっとどうかな～
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この度は数ある福岡市内のホテルから西鉄グランドホテルをお選びいただきましたのにご期待にお応えできませず申し訳ございませんでした。お掃除につきましても、ご案内につきましても基本が出来ておりましたならばと恥じ入るばかりでございます。今回頂きましたお声をスタッフ皆で受け止め、もう一度基本に立ち返る機会とさせて頂きます。どうぞこれからも西鉄グランドホテルにご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
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ザ ロイヤルパークホテル 福岡（福岡県）
4.0
投稿日：2016-07-25 12:03:24
西鉄グランドホテル（福岡県）
3.0
投稿日：2016-07-25 11:47:49
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総合3
megami707さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
立地は申し分ないし、老舗ホテルなので安心していましたが・・・
古さはしかたないことですが、壁時計はほこりが積っていましたし、ジュータンの四隅もほこりがたまっていました。そのほかにも、バスマットが乱雑に置かれていたりで、気持ち悪かったです。
それと、フロントもベルスタッフも、同行していた男性にはご丁寧に荷物を持ってご案内していましたが、女性の私はビジネスホテル対応でした。
本当に残念というかガッカリ。
次回プライベートでと考えていましたが、ちょっとどうかな～
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この度は数ある福岡市内のホテルから
西鉄グランドホテルをお選びいただきましたのに
ご期待にお応えできませず申し訳ございませんでした。
お掃除につきましても、ご案内につきましても
基本が出来ておりましたならばと恥じ入るばかりでございます。今回頂きましたお声をスタッフ
皆で受け止め、もう一度基本に立ち返る機会と
させて頂きます。どうぞこれからも西鉄グランドホテルにご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。