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西鉄グランドホテル クチコミ・感想・情報

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西鉄グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:4597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.64
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.62
  • 食事4.15

総合5

MGMスタジオさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ

MGMスタジオさん [50代/男性] 2016-11-10 18:09:48

初めて宿泊させて頂きました。グランドホテルのような格式ある伝統ホテルは大好きです。部屋の広さも十分でゆっくりさせて頂きました。一点のみ御願いがあります。私は正面入口ではない方から入りましたが夜、雨の影響もあってか、どこがフロントなのか、さっぱりわからず2階まで上がりました。十分、散策した後、フロントを発見、ウエィティングのラインに並びましたが、後でわかったのですが前にいたのは泊まらない地元の年配の方達。ならばホテルの方、声を掛けてよと思いました。正面入口に派手なユニフォーム着用のドアマンが、「タクシー!」と大声で呼んでいましたが、ぜひ、反対側の入口で、どのようなお客が入ってくるのか、その後、彼らがどういう行動をしているのかを静かに観察してみて下さい。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
西鉄グランドホテル 2016-11-23 11:29:49

この度の御宿泊、誠にありがとうございます。
フロントまでのご案内につきましては
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません
でした。
ご利用のお客様の目線に立ったご案内が
出来ます様スタッフ一同努めて参ります。
どうぞこれからも御愛顧賜ります様
お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】“素泊り”~30日以内限定~【グランド・ステイ】
ご利用のお部屋
【●ビジネスシングル】