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ゆう50251さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- ゆう50251さん [60代/女性] 2024年03月26日 15:46:51
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毎年、3月に5泊の福岡の旅を楽しんでいます。5ヶ月前くらいから宿泊の予約を入れます。交通の便を考えて、いつも中洲川端のホテルをとっていたのですが、今回、初めて天神の西鉄グランドホテルを利用しました。近年、外国からの旅行客が多く中洲は外国に来た感が強くなって来ていましたが、やはり、今回のホテルは、老舗ということもあり、落ち着いていて、良かったです。また、来年の3月はここに宿泊したいと思います。
地下鉄天神から５分位の距離がありますが、新天町を歩きながらの道のりは店を覗きながらの楽しみもあります。楽天の割引日も上手に使い、約6万円代の宿泊費が、約5万円代になり、お得感で嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西鉄グランドホテル 2024年03月30日 04:51:24
-
この度は数あるホテルの中より西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しい限りです。
当ホテルはまもなく55周年を迎え、誇りと伝統を守りながらより一層のサービス向上を目指して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスシングル】
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mana526さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- mana526さん [40代/女性] 2024年02月28日 02:27:17
-
スーペリアツインにグレードアップしていただきました。嬉しいサプライズ。疲れ切っていたのですが、本当に癒されました。ホスピタリティを感じるホテルです。クラシカルな雰囲気も素敵で、スタッフの方の対応も行き届いていてとても良かったです。立地も駅近で利便性も良く、また利用したいと思えるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 西鉄グランドホテル 2024年02月29日 06:00:54
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉嬉しい限りでございます。
今後もお客様へより良いサービスを提供できるように日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】地下鉄「天神」徒歩約5分！福岡空港・博多駅へも好アクセス☆＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 10:29:28
-
2年ぶりに利用させていただきました。まず立地が良いので移動しやすいです。スタッフの方も皆さん感じが良く、心地よいです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 西鉄グランドホテル 2024年02月09日 06:57:57
-
いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき嬉しい限りです。
お客様からのお言葉は私どもも励みとなっております。
これからもお客様により快適に過ごしていただけるように努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン】
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やんやんまちこ。さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- やんやんまちこ。さん [60代/女性] 2024年02月02日 20:34:39
-
クリスマスシーズンに宿泊しました。部屋の窓から近くの公園？でクリスマスイベントをしているのが見えました。古いけれど落ち着いた部屋で広くて快適でした。立地も繁華街近くで飲食も困りません。立地具合わからず沢山あるホテル悩みましたが天神辺りで宿泊するには色んな超有名店舗が徒歩圏内なのでここはお薦めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄グランドホテル 2024年02月06日 05:15:08
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りまして、またご滞在を満喫頂いたご様子を伺いましてスタッフ一同大変嬉しく思います。創業55年を迎え今後もホテルの伝統をしっかりと守り、係員一人一人が接遇に真摯に向き合い、お客様の愛されるホテルを目指して参りますのでどうか当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コーナーツイン】
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 18:22:00
-
福岡市内にあり、どこに行くにも便利な場所にあり、ちょっとした移動もできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄グランドホテル 2024年02月02日 03:07:20
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
当ホテルは繁華街天神地区にあり、お買い物やお食事をするには最高の立地でございます。
また、お客様にご満足いただけるサービスができるようにスタッフ一同日々の接客に取り組んでおります。
今後も多くのお客様によろこんでいただけるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合5
くまゆー0330さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- くまゆー0330さん [30代/男性] 2024年01月13日 00:28:22
-
社員の皆さんが丁寧に接してくれて非常に満足でした。
息子の2歳の誕生日旅行で利用しましたが、素晴らしい時間を過ごせました。近くの飲食店も探していただき、お店のチョイスも完璧でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄グランドホテル 2024年01月16日 03:36:41
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子さまとのご旅行先として当施設をお選びいただき、大変光栄でございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今後も、お客様に寄り添ったサービスができるように日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】☆楽天ポイント10倍☆60日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーダブル】
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 23:55:30
-
1月７日に宿泊しました。対応も良く接客サービスも朝食もとても良かったです。但し、残念な事が１点ありました。お風呂の排水時、排水口から溢れてきてユニットなのでトイレ辺りまで一面水浸しになりました。多分、排水のキャパがないのでしょうね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄グランドホテル 2024年01月16日 03:30:47
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂場の排水口に関しましては手入れが行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急にオペレーションの見直しを行い、1つずつ改善してまいる所存でございます。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見いただきありがとうございました。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 20:01:08
-
スリッパよし、ドライヤーよし、ドリップコーヒーよし、清掃よし、ベッド寝心地よし！
悪いところが無かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西鉄グランドホテル 2024年01月16日 03:23:27
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋でご満喫いただけご様子、何よりでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】当日予約も可能なお得プラン＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスシングル】
総合5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 17:44:04
-
2023/12/28-29 に宿泊しました。
大名の森という素敵な内装のお部屋で満足しました。
立地もよく、ホテルの方の対応もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄グランドホテル 2024年01月03日 15:33:47
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたGarden roomは、
庭園デザイナー石原和幸氏プロデュースの幻想的な癒しのお部屋でございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。
これからも満足いただけるようによりサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【2つのGarden room】初めての贅沢空間…緑の魔法にかかった彩り時間＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】大名の杜-Green garden-】
総合5
prettysavageさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- prettysavageさん [20代/女性] 2023年12月18日 18:25:24
-
とにかくホテルマンの皆様の対応が最高でした。立地もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄グランドホテル 2023年12月21日 05:08:37
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるように日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 15:57:48
-
2週間前から再三の変更したのに素晴らしい対応とサービスでした。福岡は初めての人何で他も考慮しましたが、立地と利便性で決めました。宿泊者もマッサージ頼んで快適に過ごせました。誠に有難う御座いました。またべつの機会にぜひ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄グランドホテル 2023年12月20日 19:55:55
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中ご満足いただけた様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】当館人気 2泊以上のお得プラン＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスシングル】
総合5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 20:23:28
-
朝食が種類も豊富で、和洋ともめちゃめちゃ美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄グランドホテル 2023年12月02日 02:28:56
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食バイキングをご堪能いただけたようで嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は景観や種類の多さに多くのお客様に好評いただいております。
今後も多くのお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【2つのGarden room】初めての贅沢空間…緑の魔法にかかった彩り時間＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】Four seasons-Flower garden】
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 16:24:10
-
チェックイン時の案内が丁寧で感じがよくとても気分良く宿泊できました！
お部屋もコンパクトで綺麗で使いやすかったです。
目当てのラーメン屋さんも近くて便利でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄グランドホテル 2023年12月02日 02:25:00
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆったりとお寛ぎいただけたご様子が伺えて、何よりでございます。
これからもお客様に寄り添ってより一層満足いただけるように日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスシングル】
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あいこ6407さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- あいこ6407さん [30代/女性] 2023年11月27日 11:49:53
-
初めて宿泊させて頂いたのですが、接客して下さった全ての方が親切で丁寧でした。
掃除やアメニティもしっかりしており、朝食も美味しかったです。
口コミを見てホテルを選びましたが、こちらのホテルに宿泊出来て良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄グランドホテル 2023年12月02日 02:20:07
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのお時間やご朝食をお愉しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう、スタッフのサービス向上に努めてまいりますので、是非また足をお運びいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスシングル】
総合5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 16:08:33
-
西鉄天神からすぐの分かりやすく至便な立地といい、クラシカルな、由緒ある雰囲気といい、スタッフの方々の品といい、全てが素敵でした。これまで福岡はよく訪れてはいますがその度に色々なお宿を使ってきました。これからは、西鉄グランドホテルさんを常宿にするつもりです。今回は泊まるだけの利用になってしまいましたが、素敵なバーなども今後は楽しみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄グランドホテル 2023年11月27日 07:00:35
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
まもなく55周年を迎えホテルの伝統を守りながらこれからも日々精進して参ります。
次回宿泊の際には是非ともBAR GROTTOもご利用下さい。
またお会いできる日をスタッフ一同心からお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスシングル】
総合5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 18:07:55
-
スタッフの応対が素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄グランドホテル 2023年11月27日 04:07:10
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉嬉しい限りです。
今後もより一層のサービス向上を目指して精進いたします。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】☆楽天ポイント10倍☆75日前までご予約可能♪早期割引でお得にステイ＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ビジネスシングル】
総合5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 19:59:24
-
天神駅から近くとても便利な立地で、計画していた旅行が全てスケジュール通りに進みました！
短時間での滞在ではもったいないくらいだったかもしれません。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西鉄グランドホテル 2023年11月18日 07:21:07
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴でき嬉しい限りです。
これからもお客様に満足いただけるようにサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】当日予約も可能なお得プラン＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスシングル】
総合5
やま よしさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- やま よしさん [50代/男性] 2023年11月06日 21:29:33
-
こちらのホテルは、何度か利用させていただきましたが、いつも丁寧な対応をしていただいています。
毎回車で伺っていますが、案内の方のテキパキとした指示にはいつも感心しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄グランドホテル 2023年11月09日 15:36:48
-
いつも西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉嬉しい限りです。
ホテルはまもなく55周年を迎え、ホテルの伝統を守りながらより一層お客様に快適に過ごしていただけるように努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】当館人気 2泊以上のお得プラン＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーダブル】
総合5
めがきんぎょさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- めがきんぎょさん [50代/女性] 2023年10月16日 17:06:45
-
かれこれ７，８年、１０月中旬（音楽イベント）に利用しています。
朝食が美味しく、２泊する場合は必ず、台湾粥とパンを１日ずついただきます。
今年は初めて、ライブキッチンでのオムレツも美味しくいただきました。
また、（特別なアメニティはありませんが）、チェックアウト後に預けた荷物の扱いが丁寧で、天神・赤坂近辺で楽器を預けられる数少ないホテルだと思います。
欲を申し上げれば、お部屋のティーバッグに紅茶が欲しいのと、朝食後に部屋へのコーヒー持ち込みができると嬉しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄グランドホテル 2023年10月17日 06:54:38
-
いつも西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滝を見ながらのご朝食は、景観・内容共に多くのお客様より好評いただいております。
ご朝食のコーヒーにつきましては、お部屋にお持ち帰りいただけるようにカップを準備しております。
ティーバッグや紅茶は貴重なご意見ありがとうございます。
情報共有して、検討して参ります。
これからも満足していただけるようにサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 竹浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネスシングル】
総合5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
3月20日に宿泊しました。夫と父と一緒でしたのでツインとシングルでした。新幹線を利用したので博多駅近くの方が便利だったかなと思いますが、さすが老舗ホテルだけあって、スタッフの数、対応が良かったです。お部屋も快適でした。ホテルのフレンチの夕食も大変美味しかったです。残念だったのはアメニティにシャワーキャップがなかったことで、最近はないホテルが多いので持参しました。歯ブラシやヘアブラシなどよりもシャワーキャップがあるとありがたいです。
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この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
しかしながら、シャワーキャップに関して説明不足で申し訳ございません。
お部屋に入室はしていませんが、お問い合わせいただいた際にスタッフがお部屋にお届け致しております。
これからもお客様に寄り添って更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹浦