楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

京急EXイン 東銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:974件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.40
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.58
  • 食事3.90

総合4

投稿者さんの 京急EXイン 東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-26 23:27:53

とても清潔にお掃除が行き届いたお部屋でした。ただ一つ残念なのは、バスタブの水はけが悪い(?)為に、通常使用でも足元にお湯がたまりあまり気持ちのいいものではありませんでした。あと、部屋が狭すぎて機内持ち込み用のスーツケースを広げると、廊下へのドアが開か無いぐらいの狭さでした。

ベットも、大変快適でしたし備え付けのパジャマをはじめ、使い勝手の良いポット、ヘアードライヤーがとても便利でした。
贅沢を言わせていただければ、シャワーキャップが備品であればよかったです。

でも、値段の割にはすべてに満足しました。チェックアウト時間も11時というのが大変便利でしたし、また機会があれば宿泊したいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
京急EXイン 東銀座 2016-11-29 11:04:11

この度は数あるホテルの中から京急EXイン東銀座をお選び頂き、誠にありがとうございます。

バスタブの排水につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
元々の排水口の小ささが原因の一つかと推測いたしますが、設備的要因の為、早急な改善とはならず、大変心苦しく思っております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、検討させていただきます。

今回お客様にご利用頂いた『EXシングルA』は12平米となっており、お客様が仰る通り、スーツケースを広げるとなると窮屈さを感じるかもしれません。
お部屋タイプは他にEXシングルB、C、またダブルやツインのお部屋のご用意もございますので、次回ご利用の際には、こちらもご検討くださいませ。

シャワーキャップは、フロント横のアメニティバイキングにてご用意しております。
他にも、綿棒・コットン・マウスウォッシュや、インスタントのコーヒー・お茶・紅茶各種をご用意しており、ご自由にお持ちいただけます。
ご案内が足りず申し訳ございませんでした。

しかしながら、満足して頂け、また宿泊したいとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変安心いたしました。
まだまだ至らない点もございますが、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりを心掛け、精進して参りますので、ご愛顧頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXシングルA】