楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.56
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.37
  • 食事4.48

総合4

ももちゃん0120さんの ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ももちゃん0120さん [50代/男性] 2016-10-10 21:12:52

立地もよく、ホテルも大変きれいでした。
朝食もおいしかったです。
でも、自転車を貸し出してくれることは知りませんでした。また、カフェの無料券も部屋においていただいていたのですが、朝まで気が付きませんでした。
新しいホテルなので、そのあたりを充実していただければ、もっと良くなると思います。
次回に期待です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ルグラン旧軽井沢(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2016-10-11 17:35:28

この度は、ルグラン軽井沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところお声をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食と立地につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

レンタサイクルに関しましては先着順とさせていただいておりますが、配慮が足りず申し訳ございませんでした。

またカフェ無料券に関しましても、告知が足りず申し訳ございませんでした。

ルグラン軽井沢でのご滞在を満喫していただける様、サービスの向上を図って参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルグラン軽井沢 フロント

ご利用の宿泊プラン
軽井沢を五感で感じるスタンダードプラン(朝食付) 
ご利用のお部屋
【プレミアハリウッドツイン(禁煙)】
ももちゃん0120さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ