楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
１月３日に家族４人で宿泊しました。お部屋も広く快適に過ごしました。大浴場も説明いただいた通りのお肌すべすべのお湯でした。浴室も清潔で気持ちよかったです。お夕食、新鮮なお野菜とお肉もお魚もとってもおいしかったです。フロントもレストランもとても対応が自然でした。ホテルから歩いて町を散策できるのも気持ちよく楽しかったですし、お店の情報も丁寧に教えていただけてスムーズに行けました。家族でまた泊まりに来たいねと話しました。ただ一つ気になったことがありました。夜中にバズルームの換気扇から外国語（中国語？）の話す声がして、バスルームなので響いて気になってしまったことが残念でした。私の気のせいかと主人を起こしましたら主人も声が気になったようでした。朝方は静かになりましたが、最初聞こえた時は、怖かったです・・。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はルグラン軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また来たいと感じていただけた様で、スタッフ一同嬉しく思っております。次回お越しの際もご満足いただける様精進致します。しかしながら、お部屋でのご滞在中にご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。今後とも皆様にご満足頂けるホテルを目指してサービス向上、施設維持に取り組んで参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ルグラン軽井沢 フロント
ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） クチコミ一覧へ
ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ）（長野県）
5.0
投稿日：2017-01-11 12:17:00
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
もじゃもじゃさんの ルグラン旧軽井沢（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
１月３日に家族４人で宿泊しました。お部屋も広く快適に過ごしました。
大浴場も説明いただいた通りのお肌すべすべのお湯でした。浴室も清潔で気持ちよかったです。
お夕食、新鮮なお野菜とお肉もお魚もとってもおいしかったです。
フロントもレストランもとても対応が自然でした。
ホテルから歩いて町を散策できるのも気持ちよく楽しかったですし、お店の情報も丁寧に教えていただけてスムーズに行けました。
家族でまた泊まりに来たいねと話しました。
ただ一つ気になったことがありました。
夜中にバズルームの換気扇から外国語（中国語？）の話す声がして、バスルームなので響いて気になってしまったことが残念でした。私の気のせいかと主人を起こしましたら主人も声が気になったようでした。朝方は静かになりましたが、最初聞こえた時は、怖かったです・・。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はルグラン軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また来たいと感じていただけた様で、スタッフ一同嬉しく思っております。
次回お越しの際もご満足いただける様精進致します。
しかしながら、お部屋でのご滞在中にご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも皆様にご満足頂けるホテルを目指してサービス向上、施設維持に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ルグラン軽井沢 フロント