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ホテル モンテ エルマーナ福岡（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
アセアン団体専用の宿か？と思うほど、フロントや朝食はごった返して、落ち着きません。特に朝食は、金額の割にメニューもいま一つで、どの料理を取るのにも長蛇の列。がっかりしました。フロントの対応も新人が多いせいか、聞いたことに的確な回答が返ってこず、残念な限りです。開業したばかりなので、客室はさすがにきれいでしたが、もう二度と泊ることはないでしょう。全国のモントレーグループのホテルによく泊まりますが、「同じグループか？」と思うレベルのホテルでした。
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また全国のモントレグループホテルをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご期待を損ねるご滞在となりましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。海外からのお客様も多くご宿泊いただいておりますが、団体様の場合はエレベーターや朝食会場が込み合う場合がございます。皆様にとって思い出深い滞在となるよう、今後は配慮を怠らないよう改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。宿泊マネージャー 福田
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ福岡（ホテルモントレグループ） のクチコミ
アセアン団体専用の宿か？と思うほど、フロントや朝食はごった返して、落ち着きません。
特に朝食は、金額の割にメニューもいま一つで、どの料理を取るのにも長蛇の列。がっかりしました。
フロントの対応も新人が多いせいか、聞いたことに的確な回答が返ってこず、残念な限りです。開業したばかりなので、客室はさすがにきれいでしたが、もう二度と泊ることはないでしょう。
全国のモントレーグループのホテルによく泊まりますが、「同じグループか？」と思うレベルのホテルでした。
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また全国のモントレグループホテルをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご期待を損ねるご滞在となりましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
海外からのお客様も多くご宿泊いただいておりますが、団体様の場合はエレベーターや朝食会場が込み合う場合がございます。皆様にとって思い出深い滞在となるよう、今後は配慮を怠らないよう改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊マネージャー 福田