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ホテル モンテ エルマーナ福岡（ホテルモントレグループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテル モンテ エルマーナ福岡（ホテルモントレグループ）（福岡県）
2.0
投稿日：2017-06-15 01:09:32
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
moon_dressさんの ホテル モンテ エルマーナ福岡（ホテルモントレグループ） のクチコミ
スマホ充電器が部屋に常備されていません。貸出リストには書いてあるのに１４：３０にチェックインしてフロントに問い合わせたら「本日はすべて貸し出しています」とのこと。再度直接支配人に言ったら用意していただけましたが。それと部屋にペンがない。施設はまだ新しいが部屋のいたるところにホコリが目立ちました。
どうでもいいことですが（笑）
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この度は数あるホテルの中より当館をご指名いただき誠にありがとうございました。
しかしながら滞在中にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今回の声を元にスマートホン充電器を増量させていただきました。
これからもご宿泊されるお客さま皆さまに天神で一番にお選びいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
最後にはなりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
また機会がございましたらわたくしどもホテルモンテエルマーナ福岡をお選びいただけると幸いでございます。
宿泊課 桜井