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金沢湯涌温泉 百楽荘 クチコミ・感想・情報

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金沢湯涌温泉 百楽荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.44
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.45
  • 食事4.78
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サービス5

投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 18:57:46

サービスがとてもよかったです!貸切風呂やワンドリンク無料など付いており満足して過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【能登地震復興支援プラン-第2弾-】能登復興へご宿泊代の一部を寄付「百楽満喫!お好みの2大特典付!」
ご利用のお部屋
【彩心-IROHA-Jrスイート半露天付【本館】】

サービス5

mmりんこ0707さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ

mmりんこ0707さん [30代/女性] 2024年03月08日 14:38:04

お部屋もお風呂もご飯もサービスも大満足でした。
認知症の家族に対して、こちらから何も言わなくても、素敵な対応をしていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
★創業50周年&楽天アワードW受賞記念☆第1弾★最大7000円OFF「金沢の価格破壊に挑戦!」
ご利用のお部屋
【彩心-IROHA-和室【本館】】

サービス5

mune107さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ

mune107さん [50代/男性] 2024年03月02日 13:47:26

姉妹店能登の百楽荘復興への一助になればと宿泊させて頂きました。スタッフの方たちの挨拶や対応も大変気持ちよく「おもてなし」にふさわしい時間を提供いただきました。アフターヌーンサービスは口コミ以上の満足感。担当スタッフの方より夕食時にドリンクメニューの説明があり、とてもフレッシュなぶどうジュースに出会えました。デザートの自家製プリンも絶品。自分や家族へのご褒美として是非また訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

サービス5

やまちゃん0320さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ

やまちゃん0320さん [50代/男性] 2024年02月19日 22:11:15

2/5に宿泊しました。
雪谷積もり足元が悪い中、駐車場まで荷物を取りに来て頂き有り難う御座いました。
窓から見える雪景色、見映えが良く美味しい食事、風呂付きの部屋と大変満足出来ました。
ただ、食事の時に忙しい中、ご飯のお代わりをお願いするのが申し訳なくお代わり用にミニおひつでも置いて頂けたらお代わりしやすかったのですが…
おひつでもお願い出来る用に出来ませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【能登地震復興支援プラン~第1弾~】能登復興へご宿泊代の一部を寄付!お日にち限定最大7000円OFF
ご利用のお部屋
【彩心-IROHA-半露天風呂【本館】】

サービス5

thank3286さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ

thank3286さん [30代/女性] 2024年02月15日 17:59:31

お食事、お風呂、接客と全てにおいて素晴らしいお宿でした!
金沢市内からは離れているため、ゆっくりした時の流れを感じれる素敵な時間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【能登地震復興支援プラン~第1弾~】能登復興へご宿泊代の一部を寄付!お日にち限定最大7000円OFF
ご利用のお部屋
【彩心-IROHA-和洋室【本館】】

サービス5

ボス575さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ

ボス575さん [60代/男性] 2024年02月15日 12:54:44

12月23日に、妻と利用させて頂きました。雪の影響で金沢より道路状況を心配していましたが、しっかり除雪もされており時間通りのチェックインができました。
チェックイン時には、お出迎えを頂き、丁寧な接客対応に癒されました。
お部屋も見晴らしがよく、周りの山々を眺めながらくつろげました。
お風呂もほとんど貸切の様な状態でした。食事も地場のものを適時に出して頂き、丁寧な説明もあり、美味しく、楽しい時間として過ごせました。選んだお料理も適量で、美味しく、大正解でした。食後に、お持ち帰りの小鉢も用意されていて、部屋でも楽しめました。
宿泊施設として、こじんまりとしており、ゆっくりとした時間を過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
★創業50周年&楽天アワードW受賞記念☆第3弾★金澤の美味「ぜんぶ半額」王様アワビ&能登牛も!
ご利用のお部屋
【彩心-IROHA-半露天風呂【本館】】

サービス5

投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 11:13:10

お食事、サービスともに最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】◆基本プラン◆「個室で」ゆっくり、北陸の幸を愉しめる“ご夕食を選べる”プラン
ご利用のお部屋
【彩心-IROHA-Jrスイート半露天付【本館】】

サービス5

投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 19:22:54

この度の地震で宿泊のキャンセルも考えましたが、来られて本当に良かったです。
センス溢れる館内に、美味しいお食事、またどの方も丁寧に接して下さり、ゆっくりと過ごす事ができ、両親もとても喜んでおりました。機会がありましたらまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

サービス5

投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 19:39:14

能登百楽荘に泊まった事があり、今回は2月6日に湯涌にお邪魔しました。到着時のウェルカムサービスから、夕・朝食までとって美味しくて大満足でした。若いスタッフが丁寧に対応してくださり良いお宿だと思いました。
能登の方は震災で大変な事になっているようですが、一日も早い営業再開をお祈りしております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【能登地震復興支援プラン~第1弾~】能登復興へご宿泊代の一部を寄付!お日にち限定最大7000円OFF
ご利用のお部屋
【彩心-IROHA-和洋室【本館】】

サービス5

投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 22:06:47

部屋の温泉や貸切温泉等、夫婦ともに大満足でした。

従業員の方が会話をする中で、こちらの要望を汲み取ってくださり、気の利いたサービスをしてくださりました。

従業員の方に一定の裁量があるサービス提供の方針が垣間見えて、とても良い印象でした。

若い従業員の方が多く、これからどんどん盛り上がる宿だと思います。

定期的に行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【能登地震復興支援プラン~第1弾~】能登復興へご宿泊代の一部を寄付!お日にち限定最大7000円OFF
ご利用のお部屋
【有楽-URAKU-(12帖+リビング)【別邸神楽】×貸切露天】

サービス5

投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 19:33:52

とても静かな場所なので、とてもゆったり過ごすことができました。
駅からは離れていますが、送迎があるのでありがたかったです。
何より、お料理の素晴らしさに感動しました。
盛り付け、器のひとつひとつがとても豪華です。
もちろんお味もとてもおいしく、食べきれないほどのボリュームでした。
残ってしまった釜めしもおにぎりにして持たせていただき、お心遣いうれしかったです。

ほかのスタッフの皆さんも、笑顔を絶やすことなくとても丁寧に接客していただきました。
ありがとうございました。
また是非に利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
金沢湯涌温泉 百楽荘 2024年02月03日 22:39:20

この度は当荘にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
またクチコミの投稿を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

そして数多くのお褒めの言葉をいただき、光栄至極にございます。
当荘のご滞在を堪能いただけたご様子がお伺いでき、スタッフ一同安堵しております。

お食事は、旬のお魚や野菜など地元のものを食材として使用し石川や北陸の自慢の味覚をご堪能していただけるよう料理人が日々こだわりぬいた料理を用意しております。

スタッフの接遇につきまして、大変嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。

次回のご利用を心よりお待ちしております。
この度はクチコミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【能登地震復興支援プラン~第1弾~】能登復興へご宿泊代の一部を寄付!お日にち限定最大7000円OFF
ご利用のお部屋
【彩心-IROHA-半露天風呂【本館】】

サービス5

投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 16:04:46

今回の利用で3回目です。

お部屋もお風呂も掃除が行き届いていて、部屋内で過ごしているだけでこころが落ち着く体験をさせていただきました!

またお食事も一つ一つの料理が非常に凝っていて、とても美味しかったです。



サービススタッフの皆さんも丁寧で且つ楽しい時間を提供していただき感謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
金沢湯涌温泉 百楽荘 2024年02月05日 20:30:30

この度は3回目の当荘へのご来荘をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中での口コミ投稿も大変感謝しております。

食事や温泉のご利用、スタッフの接遇につきましてご満足いただけたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お食事につきましても、大変嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
お食事は旬のお魚や野菜など地元のものを食材として使用し石川や北陸の自慢の味覚をご堪能していただけるよう料理人が日々こだわりぬいた料理を用意しております。

これからもお客様一人一人の満足度を高めるためにサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度はクチコミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★創業50周年&楽天アワードW受賞記念☆第1弾★最大7000円OFF「金沢の価格破壊に挑戦!」
ご利用のお部屋
【彩心-IROHA-和洋室【本館】】

サービス5

投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 00:53:54

記念日での利用になりましたが、とてもサービスや対応が良く、とても素敵な時間を過ごすことが出来ました。
誠にありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
金沢湯涌温泉 百楽荘 2024年02月05日 20:41:05

この度は大切な記念日のお祝いに当荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿をいただき併せてお礼を申し上げます。

サービスや対応につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
私どもも素敵な時間をお客様に提供できたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。

当荘は今後も全てのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご来荘を心よりお待ちしております。
クチコミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★創業50周年&楽天アワードW受賞記念☆第1弾★最大7000円OFF「金沢の価格破壊に挑戦!」
ご利用のお部屋
【有楽-URAKU-(12帖+リビング)【別邸神楽】×貸切露天】

サービス5

だいすけ@さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ

だいすけ@さん [40代/男性] 2024年01月30日 12:21:03

父親の古希祝いで利用させていただきました。
建物、部屋、お風呂、ロケーションもさることながら、接客もとても素晴らしくて、両親共にとても喜んでもらえました。
お料理も全てとても美味しかったです。
当日お部屋のグレードアップもしていただきありがとうございました。
当方関西なので気軽に行くのは難しいですが、また行きたいとおもえる素晴らしいお宿だと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
金沢湯涌温泉 百楽荘 2024年02月05日 21:49:54

この度はお父様の古希祝いに当荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただき併せてお礼を申し上げます。

お部屋やお風呂、スタッフの接遇につきまして、大変嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

当荘は緑豊かな場にございますので、窓からの山々の景色は非日常を感じていただけたことと存じます。また秋は紅葉、冬は雪景色と季節によりまして、違った景色をお楽しみいただけます。お食事は石川県ならではの旬の食材をふんだんにご用意しております。

お部屋のアップグレードにつきまして、ご満足いただけた様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

改めて、この度はご評価と共にご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★創業50周年&楽天アワードW受賞記念☆第1弾★最大7000円OFF「金沢の価格破壊に挑戦!」
ご利用のお部屋
【彩心-IROHA-和室【本館】】

サービス5

投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 17:47:30

接客がとても良く、温泉とお食事も大満足でした。食器や装飾品なども石川らしさを感じられ上品なくつろぎができました。また機会があれば利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
金沢湯涌温泉 百楽荘 2024年01月19日 22:40:29

この度は数ある宿の中から当荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接遇、温泉のご利用、そしてお料理につきましてのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
食器やお部屋・館内の装飾品は季節に応じたものをご用意しております。
ご滞在中は大変ご満足いただけたご様子がお伺いでき、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、
サービス向上に尽力して参る所存でおります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★創業50周年&楽天アワードW受賞記念☆第1弾★最大7000円OFF「金沢の価格破壊に挑戦!」
ご利用のお部屋
【彩心-IROHA-和室【本館】】

サービス5

投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 23:31:52

想像以上に部屋も広く、何もかもが素晴らしかったです。天気は悪かったのですが、その分早く宿に戻りたくなりました。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
金沢湯涌温泉 百楽荘 2024年01月20日 00:23:31

この度は数ある旅館の中から当荘を選んでいただき、誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただけたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
大変、励みになるお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
次回ご宿泊いただいた際には、更にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来荘をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★創業50周年&楽天アワードW受賞記念☆第1弾★最大7000円OFF「金沢の価格破壊に挑戦!」
ご利用のお部屋
【有楽-URAKU-(12帖+リビング)【別邸神楽】×貸切露天】

サービス5

投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 18:33:04

11月15日から二泊三日でお世話になりました。
色々なところでレビューされていたようにどの食事もとても美味しかったです。

また、スタッフの方も最初から最後までにこやかで、親切で心遣いが行き届いた方ばかりでした。部屋でトラブルがあったときも(宿の責任ではないトラブルです)もすぐ対応していただけました。

母へのお礼の旅行でしたが母が喜んでくれたのでこちらでお世話になって本当によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】◆基本プラン◆「個室で」ゆっくり、“ご夕食を選べる”プラン
ご利用のお部屋
【■有楽-URAKU-■(12帖+リビング)[禁煙]×貸切露天】

サービス5

投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 16:00:42

食事や接待は大変満足でした。楽しい時間を過ごさせていただきました。もう少し、浴室の洗い場が多いとよかったですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】◆基本プラン◆「個室で」ゆっくり、“ご夕食を選べる”プラン
ご利用のお部屋
【★彩心IROHA半露天付Jrスイート★<禁煙>】

サービス5

のん10480145さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ

のん10480145さん [40代/男性] 2023年11月18日 09:11:06

親孝行の一環で親子でかに三昧プランを2泊で利用しました。
駐車場へのお迎えやウェルカムスイーツに始まり、カニを堪能できるお料理、見晴らしの良いお部屋など、期待を大きく上回る最高のサービスを堪能させて頂きました。

また、宿泊の前にご連絡を頂き、2日目はカニ料理から金沢の会席料理に変更するなどの提案もして頂き金沢の味覚をフルで楽しませて頂きました。

宿泊者目線で考えて行動頂けるご対応が素晴らしかったです。

ただ、大浴場に関しては泉質は申し分ないのですが、もう少し空間に余裕があれば満点でした。 

家族も、また利用したいと大満足の旅にして頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

サービス5

まるらるさんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ

まるらるさん [40代/女性] 2023年11月02日 12:52:31

母の誕生日のお祝いに利用しました。
駅から離れていますが、送迎バスがあるのでそんなに不便は感じませんでした。
到着したら、アフタヌーンティーのサービス、夕食後には夜食のサービス。
お食事も、一品一品、丁寧で手が込んでいて、とても美味しかったです。
朝食もたくさんの品数でお腹いっぱいになりましたが、消化が良いものばかりのせいか、胃に持たれることなく、お昼にはちゃんとお腹が空きました(笑)
至れり尽くせりで、一泊じゃ足りない!もう少し滞在したいと思うほどに、素敵な時間を過ごすことが出来ました。
スタッフの方も、とても親切で、話しかけやすかったです。
次は、夫と結婚記念日に、利用したいなと思いました。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】◆基本プラン◆「個室で」ゆっくり、“ご夕食を選べる”プラン
ご利用のお部屋
【★彩心IROHA和洋室6帖★<禁煙>×貸切露天】

115件中 1~20件表示

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