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スマイルホテル名古屋栄 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.97
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.40
  • 食事3.77

総合3

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-08 09:57:24

12月1日に出張で利用しました。
年に何度か名古屋出張があるので、栄近辺のホテルをいくつか利用しています。
目的地に近く、リブラインドされ設備は新しいし、フロントの対応も満足でしたが、何人かの方が投稿しているように、清掃が不十分だと思います。
特に、ベッドのヘッドボードの埃が目立ち、それだけで部屋全体が不安になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル名古屋栄 2016-12-12 05:55:06

この度は、スマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂き誠に有難うございました。またご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しまして、ご不快な思い、ご不安な思いまでさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。再度、清掃時、清掃完了時の確認を徹底して参ります。そんな中でも、スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからも、より一層快適な滞在をご提供出来るようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいる所存です。
名古屋にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄 伊熊

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】出張名人!QUOカード3,000円分付プラン【全室Wi-Fi&有線LAN】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】