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スマイルホテル名古屋栄 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.97
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.40
  • 食事3.77

総合3

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-31 16:06:49

以前から利用させていただいてますが、宿泊費が高くなった事や映画見放題がなくなっていた事などサービスの低下が見られる。そして一番の問題は空調(エアコン)である。天井埋込のものだが異音が凄くて就寝後朝までゆっくり眠れた日が無かった。このエアコン消していても他の部屋と冷媒管がつながっているらしく異音は消えない。早い改善を願ってます。  異音~天井にポタンポタンと水が落ちているような音。実際には水ではなくエアコンカバーの何処かがきしんで パキパキなっているようです。 この異音問題。私の部屋だけではないようです。一緒に泊まった者の数名が被害にあいました。 フロント等接客時の対応は皆さん良いと思います。
どうやら否定的なコメントのためホテル側からの返答は無視されたようです。多分もう利用しないので結構です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【早得20】【素泊まり】20日前までの予約でお得に泊まれる!【全室Wi-Fi&有線LAN】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】