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ホテル M マツモト クチコミ・感想・情報

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ホテル M マツモトのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.68
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.05
  • 食事3.86

総合4

お気楽はるさんさんの ホテル M マツモト のクチコミ

お気楽はるさんさん [50代/女性] 2017-06-04 09:17:25

貼り紙どおりキャビンが滑りやすいので昇り降りに体力が必要です。それ以外はサービスも丁寧で素晴らしかった。朝方洗面所のゴミ箱が溢れ出ていたり水が溜まっていたりしました。限られたスッタフでやりくりしているので客側も使い方を工夫する必要があるとおもいます。テレビがカフェスペースにしかありませんが無料飲み物もあり、パソコンも新聞雑誌もあり、そこでゆっくりできます。今回のパックで、ぜひ次回もここに泊まるために松本旅したいです。本屋の階上というのも本好きの人には嬉しい環境です。
スッタフの皆さんこれからもがんばってください!お願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル M マツモト 2017-06-05 17:13:35

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
ステップの滑りにつきましては、滑りずらい素材にはしておりますが、お客様にはご苦労をお掛けしております。また、洗面所につきましては、温かいお言葉ありがとうございます。しかしながら、当館の対応をもっと徹底しなければと反省をしております。優先順位を付けて改善していきます。
またのお越しをお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性】☆】☆楽天で人気の選べる薪窯ピザ+ワンドリンク+朝食付☆キャビンタイプ・カプセルルーム
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

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