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高松ゲストハウスBJステーションのクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックインする際に「3千円です」と言われ、何も疑問に思わず支払ってしまいました。旅行から帰って、予約時にポイントで全額支払済みだったことに気づき驚きました。電話で伝えると、丁寧な対応をしてくださり、返金にも迅速に対応してくださいました。しかし、私が気づかなければ二重支払いのままだったと思うと、正直 不信感があります。ゲストハウスですので一流のサービスや施設は求めていません。ただ、会計という商売をするうえで最低限の部分は、もう少し慎重に行って欲しいと思います。もちろん現地で気づかなかった私も悪かったとは思いますが。お金返ってきてよかった!
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投稿者さんの 高松ゲストハウスBJステーション のクチコミ
チェックインする際に「3千円です」と言われ、何も疑問に思わず支払ってしまいました。旅行から帰って、予約時にポイントで全額支払済みだったことに気づき驚きました。
電話で伝えると、丁寧な対応をしてくださり、返金にも迅速に対応してくださいました。
しかし、私が気づかなければ二重支払いのままだったと思うと、正直 不信感があります。ゲストハウスですので一流のサービスや施設は求めていません。ただ、会計という商売をするうえで最低限の部分は、もう少し慎重に行って欲しいと思います。
もちろん現地で気づかなかった私も悪かったとは思いますが。お金返ってきてよかった!
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