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ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸）のクチコミ･お客さまの声
総合4
料理が予約段階では、鱧ずくしだったが、出た料理が違ってガッカリした。松茸の土瓶は美味しかったが、気持ちは鱧だったので残念。幼児の料理内容も事前に知れたら良かった。量が多くて、とりあえず、エビフライ、ハンバーグ入れとけばハズレなしというメニュー構成が和食をウリにするなら幼児も和食で勝負してほしいです。特別、よい素材を使わなくても、日本食本来の味、だし、温度、気配りで子供は美味しかったって言いますよ。温泉と泊まった部屋が遠くて不満でした。入浴時間も朝５時からにしてほしいです。おもてなしというか接客は最高でした。気にかけていただきありがとうございました。外の移動を車を使わせず、社員専用カートをゴルフ場みたいにお客も使えれば最高です。
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このたびは、NESTA RESORT KOBEをご利用頂きありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申しあげます。頂きましたご意見、真摯に受け止め改善していく所存でございます。 会席につきましては、季節に合わせてメニューを変更しております。鱧鍋は、8月までのメニューで9月からは、メニュー内容を変更してご提供しておりましたがＨＰ上では、「メニューの一例」としておりましたが今後は、誤解を招かないような表現でご案内してまいります。お子様メニューも内容を検討してまいります。 温浴の場所も建築上お客様には、ご不便をお掛けしておりますが、何卒、ご理解頂きますようにお願い申し上げます。 また、カート利用並びに入浴時間等におけるご指摘につきましても検討して参ります。7月にオープンした新しいホテルでいろいろと改善すべき点ばかりでご不便をお掛け致しましたが温かい目で見て頂き、今後ともNESTA RESORT KOBEをご利用いただきますようにお願い申し上げます。NESTA RESORT KOBE支配人
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投稿者さんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
料理が予約段階では、鱧ずくしだったが、出た料理が違ってガッカリした。松茸の土瓶は美味しかったが、気持ちは鱧だったので残念。
幼児の料理内容も事前に知れたら良かった。量が多くて、とりあえず、エビフライ、ハンバーグ入れとけばハズレなしというメニュー構成が和食をウリにするなら幼児も和食で勝負してほしいです。特別、よい素材を使わなくても、日本食本来の味、だし、温度、気配りで子供は美味しかったって言いますよ。温泉と泊まった部屋が遠くて不満でした。入浴時間も朝５時からにしてほしいです。おもてなしというか接客は最高でした。気にかけていただきありがとうございました。外の移動を車を使わせず、社員専用カートをゴルフ場みたいにお客も使えれば最高です。
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このたびは、NESTA RESORT KOBEをご利用頂きありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申しあげます。頂きましたご意見、真摯に受け止め改善していく所存でございます。
会席につきましては、季節に合わせてメニューを変更しております。鱧鍋は、8月までのメニューで9月からは、メニュー内容を変更してご提供して
おりましたがＨＰ上では、「メニューの一例」としておりましたが今後は、誤解を招かないような表現でご案内してまいります。
お子様メニューも内容を検討してまいります。
温浴の場所も建築上お客様には、ご不便をお掛けしておりますが、何卒、ご理解頂きますようにお願い申し上げます。
また、カート利用並びに入浴時間等におけるご指摘につきましても検討して参ります。
7月にオープンした新しいホテルでいろいろと改善すべき点ばかりでご不便をお掛け致しましたが温かい目で見て頂き、今後ともNESTA RESORT KOBEを
ご利用いただきますようにお願い申し上げます。
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