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ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-03-24 15:13:58
5.0
投稿日：2020-02-17 11:31:36
スーパーホテル東京・芝【高濃度人工炭酸泉 開城の湯】（東京都）
4.0
投稿日：2019-08-26 10:33:18
2.0
投稿日：2019-07-17 17:06:04
3.0
投稿日：2019-03-27 15:54:33
総合4
おやじッチさんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
初めて利用させてもらいましたが、宿泊施設は新しくてとてもきれいでした。
イルミネーションも楽しめる内容でしたが、宿泊施設からイルミネーション会場までの間に、各所で工事が行われているため、様々な所に建設重機があるのは仕方がないことかと思います。
従業員の方々の対応も、申し分のないものであったのですが、今回残念なことが２点ありました。
スタンダードツインに泊まりましたが、なぜか歯ブラシセットだけが１セットしかなく、それ以外のアメニティは全て２セットあったのに、どうしてだろう？と思いました。
また部屋のバスには、タオル類は２セっト（２名分）あったのですが、なぜか足ふきマットが無い状態でした。
歯ブラシは、たまたまですが持参していたので対処でき、風呂は大浴場を使用したため、部屋の風呂はほぼ使わなかったので問題なかったです。
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お客様へ
先日はネスタリゾート神戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。 歯ブラシが１セットと足ふきマットがご用意してなかった件、大変申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう最終チェックを徹底致します。ご滞在中は色々工事中でご迷惑をおかけしました。
来月には広大なお花畑、延羽の湯（温泉施設）、ラグジュアリーホテルがオープンの予定です。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
ネスタリゾート神戸 支配人