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どかんどーかんさんの ホテルリブマックス葛西駅前 のクチコミ
- どかんどーかんさん [50代/男性] 2023年05月07日 16:36:50
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設備そのものは部屋に電子レンジがあるなど整っている方。
水回りの清掃もちゃんとされていた。
部屋内に置いてあったコーヒーなどを飲む用のマグカップが前の宿泊者が使用したまま洗っておらず論外。
シーツは当然きれいだが掛布団が白いしみだらけで不潔感満載。
ドアの除き穴をふさぐのはプライバシーを気にする場合有りだが、くしゃくしゃの紙が突っ込んであって、何考えてるのかわからない。
ホテルの責任か微妙だが使用済タオル等が夕方から翌朝まで廊下に放置。その運用でいくなら回収方法は考えた方がいい。
結論:二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルリブマックス葛西駅前 2023年08月03日 16:48:31
-
この度は、ホテルリブマックス葛西駅前にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。また お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
折角お選び頂いたにもかかわらず、お部屋に不備が御座いました事、大変申し訳御座いません。
清掃部と共有し、最終チェックの見直しを行います。
安心してゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進いたします。
またのお越しを、お待ち致して居ります。
有難う御座いました。
ホテルリブマックス葛西駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン！【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆セミダブルルーム☆禁煙☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス葛西駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 15:59:00
-
写真詐欺です。
サイトに載ってる写真はとても綺麗だと思い予約しました。
ですが実際行ってみると、鏡や机はとても汚く、ほこりは溜まっているし
お風呂は赤カビがありエアコンは付かない。
2名で泊まったのにスリッパは1人分。
とにかく不潔にも程があります。
ほこりっぽいのに換気も出来ず
とても不愉快でした。
前日確認の為、電話をしましたが態度が悪く、不審に思っていましたが案の定でした。二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルリブマックス葛西駅前 2023年08月03日 16:53:50
-
この度は、ホテルリブマックス葛西駅前をご利用頂き、誠に有難う御座います。しかしながら、一番大切なお寛ぎ頂くお部屋に、不備が御座いました事、大変申し訳御座いません。
清掃部にも必ず報告をし、改善を致します。
安心してお寛ぎ頂ける様、精進をして参ります。
ご宿泊、有難う御座いました。
又のご利用を、お待ちいたして居ります。
ホテルリブマックス葛西駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆セミダブルルーム☆禁煙☆】
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hirotugu5128さんの ホテルリブマックス葛西駅前 のクチコミ
- hirotugu5128さん [40代/男性] 2022年06月26日 16:04:15
-
朝食付きプランで予約したにも関わらずホテル側の勝手なプラン変更により朝食無しに！
フロントの対応も最悪！
布団も汚い！
二度と行かない！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルリブマックス葛西駅前 2022年06月29日 09:25:16
-
この度はホテルリブマックス葛西駅前をご利用いただきありがとうございました。
無料朝食付きプランをお選びいただいたのにもかかわらずホテル側の都合で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、フロントの対応に関しても誠意を持った対応ではなかったようで重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが起こらないよう改善に努めていきたいと思いますので、是非またホテルリブマックス葛西駅前をご利用頂ければ幸いでございます。
ホテルリブマックス葛西駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】◇通年大人気♪スタンダードプラン！◇【全室シモンズベッド♪】
- ご利用のお部屋
- 【♪高層フロア確約♪◆ツインルーム◆喫煙◆】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックス葛西駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月12日 22:41:57
-
４連泊の最終日をキャンセルしたら、２３時過ぎにキャンセル料の支払いについての電話がかかってきました。
ホテル名や自分の名前すらカミカミの女性から。
もう二度と利用しないし連絡してくるなよ。
次回以降はこんなところは使わない。
予約番号は違うけど言わせてもらうよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルリブマックス葛西駅前 2022年03月14日 12:07:41
-
この度は、数あるホテルの中から【ホテルリブマックス葛西駅前】をお選びいただき、また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
対応したスタッフにはしっかりと指導し、ホテルスタッフ全員の接客マナーと意識の改善・サービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非【ホテルリブマックス葛西駅前】をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご予約・ご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス葛西駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- ◇通年大人気♪スタンダードプラン！◇【全室シモンズベッド♪】
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★喫煙★】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックス葛西駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月04日 21:33:55
-
毛布がない
全てのプランに朝食が付いてると書いてあったのになかった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルリブマックス葛西駅前 2022年02月06日 12:06:20
-
いつも【ホテルリブマックス葛西駅前】をご利用いただき、また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
無料朝食は2021年11月から併設のカフェの営業停止のため廃止させていただくことになりました。そのため予約プランも同時期から全プラン朝食付きを廃止させていただいております。ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
毛布はベッドの枕元にあるクッションの中に入っております。わかりやすい説明などができなかったことを反省し改善して参りたいと思います。
お客様から頂きました貴重なご意見はホテルスタッフ・清掃スタッフに共有し、改善いたします。
今後ともお客様に安心・安全で快適な空間がご提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス葛西駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】【シングルルーム】1名様でも2名様でも同料金！◇【全室シモンズベッド♪】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックス葛西駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月29日 14:07:52
-
コインランドリーで靴下を盗まれた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルリブマックス葛西駅前 2021年08月30日 16:53:22
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この度は、数あるホテルの中から【ホテルリブマックス葛西駅前】をお選びいただき、また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
ホテル1階のコインランドリーは多くの方が利用されますので、紛失には注意ください。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス葛西駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】【当日限定】見つけたらラッキー♪直前割タイムセールプラン【全室シモンズベッド】
- ご利用のお部屋
- 【♪高層フロア確約♪◇ツインルーム◇禁煙◇】
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igaguriboyさんの ホテルリブマックス葛西駅前 のクチコミ
- igaguriboyさん [40代/男性] 2020年02月01日 09:16:43
-
1/30に宿泊しました。部屋もきれいで内部もサービスも申し分なかったのですが、耳障りな機械音が朝までずっと鳴り止まずとても安眠できる環境ではありませんでした。エアコンも新しく外からの音かと思いますが、窓は開けられず確認もできず大きなストレスでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルリブマックス葛西駅前 2020年02月07日 17:04:16
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この度は数あるホテルの中から【ホテルリブマックス葛西駅前】にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
お部屋環境・サービス等大変嬉しいお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同の励みとなっております。
しかしながら機械音により、お休みのところご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋内で作動させている物に関しては、浴室の換気扇・空気清浄機・エアコン等がございます。
こちらで再度お部屋の確認を実施致します。
今後ともお客様に満足いただけるよう、日々精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
またの機会がございましたら是非【ホテルリブマックス葛西駅前】をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス葛西駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【迎春】祝☆令和2年☆お年玉キャンペーンプラン【全室シモンズベッド♪】【軽朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス葛西駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月22日 00:09:06
-
お昼過ぎに到着し荷物を預けようとしたら、フロントに誰も居ない。
予備ベルを鳴らしてもダメ、電話をかけてもダメ、散々待たされた。
いくら昼間とはいえ、フロント対応が誰も居ないのはおかしいと思う。
二度と利用する事はない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルリブマックス葛西駅前 2019年01月22日 15:06:08
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この度は数多くあるホテルの中からホテルリブマックス葛西駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お客様を長い時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。
今後このような不手際を起こさないよう、スタッフ全員でお客様のご意見を共有し十分注意いたす所存でございます。
貴重なご意見を投稿していただき誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス葛西駅前宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルリブマックス葛西駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 14:00:43
-
大人二人で☆部屋タイプお任せ☆で予約したのですが、あのベッドで大人二人は寝れません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルリブマックス葛西駅前 2017年05月11日 17:38:53
-
この度は数あるホテルの中から【ホテルリブマックス葛西駅前】にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルのベッドは、シングルルーム・ツインルーム共に、セミダブルサイズ（120×200cm）となっております。
シングルルームにつきましては、2名様利用の場合は添い寝にてご利用いただいております。
今回ご利用いただきました、「お部屋お任せプラン」につきましては、プランの詳細内容に記載があります通り、シングルルーム・ツインルーム、喫煙・禁煙等、お部屋タイプが一切お客様にてお選びいただけない代わりに特別価格にてご提供させていただいているプランとなります為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
しかしながら、プラン詳細にベッドサイズの記載がなく分かりづらい点もございました為、今回お客様より頂戴致しましたお声を基に改めて記載内容を見直し、プラン詳細にベッドサイズの記載を新たに致しております。
これからも、お客様にお喜びいただけるプラン、サービスのご提供と、快適にお過ごしいただけるお部屋のご提供が出来ます様、日々従業員同士で意見を出し合い、試行錯誤して参ります。
この度は貴重なお時間の中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら、【ホテルリブマックス葛西駅前】をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス葛西駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋お任せプラン(^^☆ ※お客様で【禁煙と喫煙】が選べません m(_ _”m) ☆だからお得！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・喫煙】が【指定不可】☆部屋タイプお任せ☆】
総合1
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会員A1165さんの ホテルリブマックス葛西駅前 のクチコミ
- 会員A1165さん [40代/男性] 2016年12月03日 20:27:02
-
楽天ポイントを4,400円分使用し、残り10円を現地で支払うことにして予約したが、チェックイン時に「ポイント利用分を差し引いて4,400円です」と言われた。今回は直前に予約したため支払うべき金額を覚えていて従業員の間違いに気付いたからよかったが、あやうく二重払いするところだった。領収書は要求しないと発行しないので、もし従業員がカネを着服したら証拠が残らない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルリブマックス葛西駅前 2016年12月03日 21:12:37
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この度は数あるホテルの中から【ホテルリブマックス葛西駅前】にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はご利用ポイントを見誤りご迷惑をおかけしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
従業員一同、今一度金銭に対しての意識を強く持ち、利用ポイントとご請求金額をお客様へご請求前に二度に渡り確認を行って参ります。
この度はご不安な思いを感じさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
またの機会がございましたら【ホテルリブマックス葛西駅前】をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス葛西駅前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【HOTEL LiVEMAX】ＯＰＥＮキャンペーンプラン【全室シモンズベッド♪】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス葛西駅前 のクチコミ
清潔感がない。風呂の水の流れが悪かったので排水口を開けたら掃除がされてないのがわかりすぎるくらいの不潔さ。
次の利用は決してしない。
お弁当だけは期待してなかっただけに一番良く感じたかなぁ…
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この度は数あるホテルの中から当館を選んで頂き、誠にありがとうございました。
ですが、せっかくご利用いただいたのにも関わらず、お部屋の清掃面で不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。
現在、スタッフにて清掃チェックを徹底的に行い、ご利用いただいたお客様が快適に過ごせますよう、日々努力しております。
まだまだ力足らずな部分もあるかと思いますが、日々精進してまいりますので、また機会があった際にご利用いただければと思います。
その際に、当館の成長をお客様に拝見して頂ければと思います。
ホテルリブマックス葛西駅前 宿泊課