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UNPLAN kagurazaka クチコミ・感想・情報

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UNPLAN kagurazakaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:62件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.40
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.20
  • 食事4.40
宿泊年月
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53件中 1~20件表示

総合4

ism86さんの UNPLAN kagurazaka のクチコミ

ism86さん [60代/男性] 2024年03月08日 21:03:55

朝食のパンとミルク、シリアル、コーヒーどれもおいしくて満足です。卵やベーコンを食べようとすると有料でしたが、おいしいパンにコーヒーミルク、ヨーグルトで大満足です。2段ベットがいくつも並ぶ開放的な部屋でしたが、うるさい人がおらず、いびきに悩まされることもなく、快適なマットで寝られました。シャワールームもきれいで、シャンプーなどのセットもあり、とてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
UNPLAN kagurazaka 2024年03月09日 14:09:03

この度は数ある施設からUNPLAN神楽坂にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、嬉しいお言葉もいただき、スタッフ一同大変感謝いたします。
引き続きお客様皆様に素敵な空間、快適な場所をご提供できるよう精一杯頑張らせていただきます。
ぜひまた機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【東京ドームまで15分!】シンプルベーグル朝食付きステイ
ご利用のお部屋
【Mixドミトリー(男女共用)】

総合5

こじー2577さんの UNPLAN kagurazaka のクチコミ

こじー2577さん [30代/女性] 2023年10月02日 04:22:04

当方女性ですが、
男女共用しか空いてなく、今回そちらに泊まりました。
外国人の方も多かったですが、
皆さんしっかりマナーを守っておられ、安眠できました。
朝食もしっかり食べれて、この価格では◎だと思います。
シャワーも3つほどあり、待つことはありませんでした。
次は空いてたら女性専用にしますが、また泊まりたいなと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
UNPLAN kagurazaka 2024年03月09日 14:04:13

この度はUNPLAN神楽坂へご滞在いただきましてありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりしていただけたようで大変嬉しく思います。
より一層ゲストの皆様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【Mixドミトリー(男女共用)】

総合5

投稿者さんの UNPLAN kagurazaka のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 13:24:10

スタッフの方も感じが良くとても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
UNPLAN kagurazaka 2023年06月30日 16:41:01

この度は、数ある宿泊施設からUNPLAN神楽坂をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にとって快適なご滞在を目指し、施設やサービスの向上に努めてまいります。
また機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【東京ドームまで15分!】シンプルベーグル朝食付きステイ
ご利用のお部屋
【Mixドミトリー(男女共用)】

総合5

ミラクルひろしさんの UNPLAN kagurazaka のクチコミ

ミラクルひろしさん [40代/男性] 2023年06月22日 23:13:00

インバウンドさんとの交流も期待して予約w
立地も良く、受付のお姉さん方も優しいかった^ ^

国際交流も出来て満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
UNPLAN kagurazaka 2023年06月30日 16:39:52

UNPLAN神楽坂へご滞在いただきましてありがとうございました。
UNPLANには世界中のゲストが集まりますので、国際交流をお楽しみいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【東京ドームまで15分!】シンプルベーグル朝食付きステイ
ご利用のお部屋
【Mixドミトリー(男女共用)】

総合5

投稿者さんの UNPLAN kagurazaka のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 14:57:57

相部屋でしたがとても熟睡できました。シャワーも含め、全体的に清潔で安心して過ごせました。朝食のベーグルも美味しくて満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
UNPLAN kagurazaka 2023年05月05日 14:24:28

この度はUNPLAN神楽坂にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

そして嬉しいお声もいただきありがとうございます。
ゆっくりしていただけたようで嬉しく思います。

ぜひまた機会ががございましたらご利用いただけますと幸いです。

UNPLAN神楽坂

ご利用の宿泊プラン
【東京ドームまで15分!】シンプルベーグル朝食付きステイ
ご利用のお部屋
【Mixドミトリー(男女共用)】

総合5

komaxi33さんの UNPLAN kagurazaka のクチコミ

komaxi33さん [40代/男性] 2023年03月08日 22:09:43

通常は850円もする朝食が付いていたり、自転車が無料で借りれたのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
UNPLAN kagurazaka 2023年04月12日 11:59:18

UNPLAN神楽坂へご滞在いただきましてありがとうございました。
ご滞在をお気に召していただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【東京ドームまで15分!】シンプルベーグル朝食付きステイ
ご利用のお部屋
【Mixドミトリー(男女共用)】

総合3

ちこみけさんの UNPLAN kagurazaka のクチコミ

ちこみけさん [50代/女性] 2023年01月19日 00:53:08

駅から近く、コンビニが近かったのも便利でした。
ただ、アメニティひとり1点と書いてありましたが、それはバスタオル1点のことで、他のアメニティーは何もついていなかった。それはハッキリと書くべきだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
UNPLAN kagurazaka 2023年02月24日 13:00:21

UNPLAN神楽坂へご滞在いただきましてありがとうございました。
た、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
アメニティに関しまして、私共の説明不足により、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点について、今後改善できるよう対策を社内で検討させていただきます。
また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
2泊~5泊の連泊限定_ シンプルベーグル朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリー】

総合4

投稿者さんの UNPLAN kagurazaka のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 23:40:43

部屋に入る時のロックのボタンの反応が悪くて苦労しました。改善して頂きたいです。トイレに行くたびに大変でした。
他は満足でよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
UNPLAN kagurazaka 2022年10月28日 09:46:17

UNPLAN神楽坂へご滞在いただきましてありがとうございました。
ロックのボタンに関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点について、今後改善できるよう対策を社内で検討させていただきます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホステルを目指して参りますので、また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
限定タイムセール15%OFF!素泊まりドミトリープラン≪神楽坂駅から徒歩5分≫
ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリー】

総合3

投稿者さんの UNPLAN kagurazaka のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 12:23:31

駅から近く、部屋も綺麗で広くゆったりできました。
プロジェクターのある部屋に泊まったのですが、初めての体験でとても楽しく泊まれることができました。
バルコニーもついていて、照明がオシャレでした。
Room Eに泊まりましたが目の前がスタッフオンリーの備品の部屋で朝方スタッフの作業する音で目が覚めたのと、意外と廊下を歩く足音が響いてきて、気になって寝れないくらいで他は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
UNPLAN kagurazaka 2022年10月14日 09:29:22

UNPLAN神楽坂へご滞在いただきましてありがとうございました。
楽しくお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
音に関しましては、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点について、改善できるよう対策を社内で検討させていただきます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホステルを目指して参りますので、 また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
まるで映画館!大画面プロジェクター付きダブルルームプラン【素泊まり】≪神楽坂駅から徒歩5分≫
ご利用のお部屋
【ダブルプライベートルーム】

総合5

妃摩甚4367さんの UNPLAN kagurazaka のクチコミ

妃摩甚4367さん [70代/男性] 2022年08月27日 12:23:09

道に迷って困ってたら迎えに来て呉れて助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
UNPLAN kagurazaka 2022年09月09日 09:27:24

この度はUNPLAN神楽坂へご滞在いただきましてありがとうございました。
お役にたてたようで大変嬉しく思います。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏旅!シンプルステイプラン 【ドミトリー】≪神楽坂駅から徒歩5分≫
ご利用のお部屋
【Mixドミトリー(男女共用)】

総合5

投稿者さんの UNPLAN kagurazaka のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 13:12:29

雨降りで出れなかったけど、晴れてたらベランダが気持ち良さそう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
UNPLAN kagurazaka 2022年08月12日 11:48:35

UNPLAN神楽坂へご滞在いただきましてありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
是非次回は、晴れていましたらベランダもご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【#まったり手ぶら部屋飲みでほろ酔い】ダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【ダブルプライベートルーム】

総合3

stellacarinaさんの UNPLAN kagurazaka のクチコミ

stellacarinaさん [50代/女性] 2022年07月10日 17:56:41

共用部分は以前より掃除がなされていましたが、初めて使った乾燥機にかなり埃が溜まっていて衝撃的でした。ドミトリースタッフさんは協力的で笑顔が感じか良いですが、カフェの女性は問題。ベットのコイルがグニャグニャで腰が悪くなりそうでした。でもドミトリーの個室の広さは高さも幅も余裕があり良いです。バスタブが1ヶ月近く修理されていない。治すつもりがあるのだろうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
UNPLAN kagurazaka 2022年08月12日 11:46:17

この度は、UNPLAN神楽坂へご宿泊いただきましてありがとうございました。
乾燥機の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
また、スタッフの対応につきましてもご不快な思いをお招きしてしまいお詫び申し上げます。
今回のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの改善に努め、指導をして参ります。
もし挽回の機会をいただけるようでしたら、またの機会にご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★早割7★ 素泊まりドミトリー 1週間前までの予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【Mixドミトリー(男女共用)】

総合3

投稿者さんの UNPLAN kagurazaka のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 17:55:12

カプセルホテルっていう感じでした。スタッフさんが挨拶してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
UNPLAN kagurazaka 2022年08月12日 11:43:10

この度は、UNPLAN神楽坂へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホステルを目指して参りますので、また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
限定タイムセール15%OFF!素泊まりドミトリープラン
ご利用のお部屋
【Mixドミトリー(男女共用)】

総合3

投稿者さんの UNPLAN kagurazaka のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 17:42:48

はじめて利用しました。チェックイン前に電話で問い合わせしましたが、とても感じの良い方で対応も丁寧でした。マットに血がついていたのは嫌でした…
貴重品を入れるスペースはないので常に持ち歩かないといけないのは不便でした。
駅から近いので寝るだけの方には良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
UNPLAN kagurazaka 2022年08月12日 11:41:40

この度はUNPLAN神楽坂へご滞在いただきましてありがとうございました。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
マットに関しましてはご不快な思いをお招きし、申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた点について、スタッフ一同、至急改善に努めます。
もしまた機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
初夏旅!シンプルステイプラン 【ドミトリー】
ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリー】

総合5

potatis tradgardさんの UNPLAN kagurazaka のクチコミ

potatis tradgardさん [30代/女性] 2022年06月03日 09:29:10

きれいで快適でよかったです!
エレベーター横にスタッフの方のオススメのお店マップがあって、おはぎ屋さんと豚汁屋さんに行ってきました。
近隣の美味しいお店が分かりやすくてよかったです。
次回宿泊時は他のお店も色々行ってみようと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
UNPLAN kagurazaka 2022年08月12日 11:38:42

UNPLAN神楽坂へご滞在いただきましてありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
スタッフおすすめマップもお役に立てたようで、大変喜ばしい限りです。
今後もお客様にとって快適なご滞在を目指し、施設やサービスの向上に努めてまいります。
また機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
限定タイムセール15%OFF!素泊まりドミトリープラン【セルフチェックイン】
ご利用のお部屋
【Mixドミトリー(男女共用)】

総合5

投稿者さんの UNPLAN kagurazaka のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 10:53:17

地下鉄の駅から近く便利でした
初めて訪問する人には場所が分かりづらいため、コマ図などで案内あればなと思いますが、一度たどり着ければ忘れないくらいの場所です
チェックイン・チェックアウトも対面対応を省略してユーザが利用しやすくしているのが良いなと思いました。初めて利用したので「これで大丈夫なのかな?」と心配になりながらでしたが、わりとすぐに店員さんに声掛けていただいたので、悩んだ時間もそれほど長くはなかったです
シャワーも入りたい時間に入れたので、ストレスありませんでした
また利用しようと思える施設でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
UNPLAN kagurazaka 2022年05月18日 10:57:22

この度は、UNPLAN神楽坂へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し精進を重ねて参りますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【セルフチェックイン】素泊まりドミトリープラン
ご利用のお部屋
【Mixドミトリー(男女共用)】

総合2

texxx351さんの UNPLAN kagurazaka のクチコミ

texxx351さん [30代/男性] 2022年05月02日 17:24:09

事前チェックインメールが届きませんでした。
1階共用部で休まれている他の宿泊客さんに、屋外からジェスチャーでなんとか入館出来ました。
入館後も、更に別の宿泊客さんにスタッフさんの休まれている部屋を教えてもらって、なんとか部屋にたどり着きました。

ここまでが不満で、施設・価格等には満足でした。
また利用したいと思える施設だったので、再発防止をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
UNPLAN kagurazaka 2022年05月18日 10:58:45

UNPLAN神楽坂へご滞在いただきましてありがとうございました。
事前チェックインメールに関しましてご不便をお招きしましたこと、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点について、スタッフ一同、至急改善に努めます。 もしまた機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【セルフチェックイン】素泊まりドミトリープラン
ご利用のお部屋
【Mixドミトリー(男女共用)】

総合4

lily773さんの UNPLAN kagurazaka のクチコミ

lily773さん [20代/女性] 2022年04月22日 15:59:47

チェックインやチェックアウトが慣れない方式だったので不安に感じる部分もありましたが、何の問題もなく宿泊が出来ました。長期宿泊をしている外人の方がちらほら多く見られ共用のフリースペースで夜まで交流している様子が見られました。ドミトリーは男女共用ではありましたが、特に気になることはなくベットの寝心地(マットレス)がとても良かったです!また、1階カフェの朝食がとても美味しかったのでこの値段であればまた利用させていただきたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
UNPLAN kagurazaka 2022年05月18日 11:00:19

この度は、数ある宿泊施設からUNPLAN神楽坂をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご提供したお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【セルフチェックイン】[朝食&ドリンク付き] ドミトリーステイ
ご利用のお部屋
【Mixドミトリー(男女共用)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

クリスマス生まれのミニさんの UNPLAN kagurazaka のクチコミ

クリスマス生まれのミニさん [60代/女性] 2021年12月12日 20:51:29

神楽坂で女子会 翌日セミナーで、立地の良さとコスパで、友達のおすすめで初めて利用しました。想像していた以上に、居心地良く、まさかの朝食も豪華で、超お得でした。お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食&ドリンクつき】(女性専用)ドミトリーステイ ~朝食とコーヒーと小さなお家。~
ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリー】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの UNPLAN kagurazaka のクチコミ

投稿者さん 2021年09月26日 23:15:22

駅から近いですが少し細い道で夜は怖かったです。コンビニはすぐで助かりました。
男女兼用の部屋だったので、まわりが男性だらけであまり気分はよくありませんでした。シャワーや洗濯機も男女兼用です。さすがにフロアを分けて欲しいと思いました。女性専用は、一部屋分しかない上、通常より高いのは、あまり納得いきません。
また、常連の方が部屋の前の椅子で飲酒していたのも気分が悪かったです。
布団などは清潔でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【カフェドリンク付き】ドミトリーステイ ~おいしいコーヒーが飲めるカフェまでベッドから1分!~
ご利用のお部屋
【Mixドミトリー(男女共用)】

53件中 1~20件表示

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