楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

クイーンズホテル千歳 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

クイーンズホテル千歳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:837件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.24
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.89
  • 食事4.04

総合4

投稿者さんの クイーンズホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-10 23:39:54

新築ホテル、気持ち良いですね。連泊にしました。
まだ慣れてないのか、フロントマンは不快ですが。いくら混んでいたとはいえ、フロントのちょっとしたスペースで無理矢理受け付けさせるのは、いかがなものでしょうか。隣で受け付けしてた男性の肘が何回もゴツゴツあたりました…。質問にもしどろもどろで不安感大。教育しっかりして下さいね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
クイーンズホテル千歳 2016-11-23 16:35:23

この度はクイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、貴重なお時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、直ちに改善致しますことをお約束致します。

今後は同じミスを起こさぬ様、サービスの向上に努めてまいりますので快適にお過ごしいただけるホテルを作ってまいります。

機会がございましたら、もう一度お越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント
真鍋

ご利用の宿泊プラン
\楽天限定オープン記念/ポイント5倍プレゼント☆ご家族でのご宿泊にもお得!【素泊り】
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕コンフォートシングル】