この度はホテルトレンド浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルには諸事情により大変申し訳ないのですがエレベーターの完備がございません。
その為出来る限りお部屋までの荷物運びをお手伝いさせていただいているのですが、
お客様に対応する事が出来ず大変申し訳ありません。
またご案内が足らず申し訳ありません。
これからも更なるサービス向上の為に励んで参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。