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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
急遽宿泊。見た目はすごく綺麗で良かったです。部屋には空気清浄機があって良かったです。エアコンの位置が悪く、寝ている時に顔に当たって喉が乾燥する。テレビがベットの足元にあって見にくい。大きすぎる。あと、前日の宿泊者?が置いていかれた膨らんだ風船と割れた風船が部屋に放置してあった。掃除がしっかりできていなかったです。ホテル自体は綺麗で立地も良いのでまた利用したいのですが、このようなことが改善されていることを願います
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この度は、センチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂きありがとうございました。たくさんのご意見をいただきありがとうございました。お部屋の清掃に関しまして、全くひどい状況にあったようで大変不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。清掃の確認を怠っている結果と存じます、共有し改善に努めさせていただきます。エアコン、テレビについても改善のため貴重なご意見として参考にさせていただきたいと思います。ぜひまたの機会に起こしいただけたらうれしく思います。貴重なご意見、本当にありがとうございました。担当 吉田
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総合4
投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
急遽宿泊。
見た目はすごく綺麗で良かったです。
部屋には空気清浄機があって良かったです。
エアコンの位置が悪く、寝ている時に顔に当たって喉が乾燥する。
テレビがベットの足元にあって見にくい。大きすぎる。
あと、前日の宿泊者?が置いていかれた膨らんだ風船と割れた風船が部屋に放置してあった。
掃除がしっかりできていなかったです。
ホテル自体は綺麗で立地も良いのでまた利用したいのですが、このようなことが改善されていることを願います
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この度は、センチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂きありがとうございました。
たくさんのご意見をいただきありがとうございました。
お部屋の清掃に関しまして、全くひどい状況にあったようで
大変不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
清掃の確認を怠っている結果と存じます、共有し改善に努めさせていただきます。
エアコン、テレビについても改善のため貴重なご意見として
参考にさせていただきたいと思います。
ぜひまたの機会に起こしいただけたらうれしく思います。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。
担当 吉田