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センチュリオンホテル グランド 神戸駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
値段は 安くて良いと思いましたが 部屋に入ると 床のカーペットに、ゴミがたくさん落ちている、ベッドまわ理、テレビまわりにほこりが 積もって残念でした。出来たばかりで 綺麗なのは 当たり前ですが 細かい所に目を向けてほしいです。部屋の椅子が 座りにくく ゆっくりできないつくりでした。食事は 普通です、食事の所で案内している男性スタッフは愛想が良かったです。部屋の清潔さに 重視していただきたいです。
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この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き、ありがとうございました。清掃が行き届いておらず、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の御意見のとおり、細かい部分まで目を向け、今後清潔さを徹底して参ります。早急に改善し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。朝食時のスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。朝食も満足頂けるよう、今後とも努力して参ります。貴重なお時間割いて、御意見頂きありがとうございます。また神戸へお越しの際は、成長した当ホテルをご利用頂ければと思います。お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。担当：石原
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総合3
投稿者さんの センチュリオンホテル グランド 神戸駅前 のクチコミ
値段は 安くて良いと思いましたが 部屋に入ると 床のカーペットに、ゴミがたくさん落ちている、ベッドまわ理、テレビまわりにほこりが 積もって残念でした。出来たばかりで 綺麗なのは 当たり前ですが 細かい所に目を向けてほしいです。
部屋の椅子が 座りにくく ゆっくりできないつくりでした。
食事は 普通です、食事の所で案内している男性スタッフは
愛想が良かったです。
部屋の清潔さに 重視していただきたいです。
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この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き、ありがとうございました。
清掃が行き届いておらず、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の御意見のとおり、細かい部分まで目を向け、今後清潔さを徹底して参ります。
早急に改善し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
朝食時のスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食も満足頂けるよう、今後とも努力して参ります。
貴重なお時間割いて、御意見頂きありがとうございます。
また神戸へお越しの際は、成長した当ホテルをご利用頂ければと思います。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当：石原