この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食についてですが、ご満足頂けない内容だったということで、大変申し訳ございませんでした。
このご意見をレストランスタッフと共有し、新しいメニューの考案、検討、改善して参ります。

ミステリープランは一番お手ごろな価格で色んなお部屋をお客様に楽しんでいただこうという目新しいプランでございます。
ダブルルームにご宿泊だったということで、お客様が快適にお過ごしいただけていたら幸いでございます。

お客様からのご意見ご感想を元に、当ホテルスタッフ一丸となって日々成長して参ります。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　川端