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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ・感想・情報

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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.41
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.13
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2017-01-17 12:28:44

お部屋や温泉からの見晴らしは最高でした。
お部屋の古さが気になり、設置している浴衣のサイズも小さすぎましたが、フロントへ連絡するとすぐに対応してくれました。
お風呂の入口に常に従業員さんが受け付けているのが、
安心でも有り、何度も入ったので気になる点でもありました。

チェックアウトが11:00とのんびり出来ましたが、
温泉は10:00までだったので、若干慌てました。

温泉の時間や、ラウンジのライブの告知など
チェックイン時の説明がもう少しあれば・・・と残念に思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2017-01-18 14:43:43

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました
また、当館へのご意見・ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。  貴重なご意見ありがとうございました。
願わくば、今後も変わらず 串本ロイヤルホテル をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【海側ファミリールーム36平米(2~4名定員)】