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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ・感想・情報

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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.42
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.18
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2017-03-13 11:46:11

和歌山観光の際に利用させてもらいました。
海側のお部屋で窓からの景色もよく、お部屋の広さも十分でしたが、下で宴会をされていたのか夜遅くまでカラオケが聞こえており(歌まではっきりわかるくらい)ゆっくり眠れませんでした。
大浴場も無駄に広いといった感じで、内湯をあれだけ大きくするのならば二つか三つくらい区切って、炭酸泉や電気風呂やジャグジーなどバリエーションを増やせばいいのにといった感じでした。
団体客の多いホテルといった感じだしエレベーターも乗れなかったりもしたので個人でゆっくりしたい方はあまり向かないかも。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2017-03-20 17:19:49

先日は、串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました
貴重なご意見・ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます
頂きましたご意見は真摯に受け止め、改善できる箇所には改善を施して参りたく思います
また、お日にちにもよりますが、当ホテルへも国内外問わず多くの団体のお客様にもお越し頂いております
団体様の多い日には、館内が騒がしくなることもございます
よろしければご予約の際に、団体様の有無をご確認頂けましたら、
比較的少ないお日にちをご案内させて頂く事も出来るかと思われます。どうか是に懲りることなく、今後も串本ロイヤルホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い致します
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【海側和室10畳】