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JR東日本ホテルメッツかまくら大船 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツかまくら大船のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2063件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.40
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.93
  • 食事3.21

総合4

Ag107.9さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ

Ag107.9さん [40代/男性] 2016-11-14 17:34:53

立地/駅前で満足。しかしながらホテルに行くまでの道がややわかりにくい。隣接するバス停の方に行くと行き止まりで引き返さなくてはならないことがある。

部屋/予約はシングルの部屋であったが,通常のシングルベッドよりも幅が広くてよかった。また,加湿つき空気清浄機,ズボンプレッサーが予め部屋にあってよかった。湯沸かしポットは保温機能がなく,その都度沸かすタイプだった。冷蔵庫は自分で電源を入れる必要があるタイプでやや不便だが容量は十分だし悪くはない。スリッパは布製のものをクリーニングしてあるタイプで,好みだった。部屋はあまり明るくできず,仕事の書類を読んだりするには不向きなので,別にスタンドライトがあればよいと思った。大体満足できた。

食事/朝食会場が改装中とのことで利用不能。よって評価不能。

風呂/割と広く清潔感もあり満足。部屋の中では最も明るくできる。

サービス/十分。ホテルでは珍しい気がするが,チェックイン時におしぼりが出されたのはよかった。

設備等/設備は十分。お茶はほうじ茶と緑茶の粉末スティックのみなので,もう少し量か種類が欲しい。シャンプー,リンス,ボディーソープの質はよいと感じた。およそ満足。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2016-11-17 06:06:42

この度は、ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
ご宿泊に関しまして概ねご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。
当ホテルの場所が分かりにくくお探しさせてしまい、申し訳ございませんでした。
初めてご利用のお客様にはご予約の際、アクセス方法をご説明するなど、わかりやすいご案内を徹底して参ります。
お部屋につきまして、シングルベッドは横140センチ・縦195センチと大き目のベッドを設置しています。
お部屋の明るさについてお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
フロントにて貸出用のスタンドをご準備してございます。しかしながら、ご利用に際しご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
レストランにつきまして、現在改装工事の関係でお客様には大変ご不便をおかけいたしております。12月初旬のオープンを
予定しております。
今後もお客様のお声を励みに、サービスの向上に施設の管理にと励んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有り難うございました。

支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

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