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JR東日本ホテルメッツかまくら大船 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツかまくら大船のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2059件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.40
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.94
  • 食事3.30

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツかまくら大船 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-27 19:26:30

部屋もスタッフの対応も満足でした。
一つ気になった点が、連泊中の清掃においてポットに液体が入っていたらあえて洗浄しない、という事みたいですがポットを空にしてもいつも洗浄されていませんでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
JR東日本ホテルメッツかまくら大船 2017-04-28 10:04:01

この度はホテルメッツかまくら大船にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同とてもありがたく思います。
しかしポットの件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早速清掃の責任者に確認し、今後このような事が起きないように徹底させるよう伝えました。
これからも皆さまにご満足頂けるようなホテルを築いてまいります。今後共ホテルメッツかまくら大船を宜しくお願い致します。  支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【アネックスシングル【禁煙】】

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