毎度、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またありがたい評価を頂戴でき、大変ありがたく感じております。
前回まではOPENしていなかったレストランも今回ご朝食でご利用頂けたようで何よりでございます。
今後も気兼ねなくお気軽にご利用頂けるホテルでありたいと願っております。お気付きの点がございましたらお申し付けくださいませ。
今後も変わらずご愛顧賜れますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
客室のご滞在におきましては特段の問題はなかったようでなによりでございました。備え道具も役立ったようでよかったです。
レストランにおきましてはご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフと共有し改善・再発防止に努めて参ります。
これに懲りず、また近郊へお越しの機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
昨今のサービス業界の人手不足や近い将来の労働人工の減を考慮し、またスタッフの業務効率化を展開するにあたり、ホテルメッツでは自動チェックイン/アウトマシンを導入しております。チェックイン自体は機械で済ませられますが付随するサービスやお問い合わせ対応がございましたら変わらず人員にて行っております。
しかしながらスムーズにチェックインが進まれた場合、特段のスタッフ介入はございません。世の中のホテルの問題ではございますが、何卒ご理解願えましたら幸いです。
これに懲りず今後も大船・鎌倉界隈にお越しの際は何卒ホテルメッツかまくら大船をご選択の一つとしてお考え賜れましたらありがたいです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食内容に関しまして貴重なご意見を頂けました事も重ねてお礼申し上げます。
改善できる点は対応してもらうようホテル側よりレストランへ伝えます。
これに懲りずまた機会がございましたら何卒ホテルメッツかまくら大船をよろしくお願いいたします。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
総合的に好印象をお持ち頂けたことを大変ありがたく感じております。
時間的ご都合も融通が利けたようで何よりでございました。
今後もお気兼ねなく、使い勝手の良いホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きました日付が2月の中旬でございましたので当時はレストランのOPEN前でございましたが現在はお陰様で開業しております。次回の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
鎌倉や湘南にアクセスが良い地域ではございますが、大船駅周辺もご存じのように駅ビルや商店街に多くの飲食店が並ぶ街並みで事足りる地域となっております。
年間を通じて様々な色を魅せてくれる鎌倉地域ですので今後もお気軽にご利用頂けましたら幸いと存じます。
またのご来館を心からお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大船駅からホテルまでは駅ビルやバスロータリーを越えての距離となっておりますが、利便性良くとの評価を頂けましたのでスムーズにホテルまでお越しになられた様子が伺えます。
客室タイプはシングルルームの他、ダブルルーム・ツインルーム・デラックスツインルームのご用意がございますので、機会がございましたらお試しくださいませ。
今後も四季折々の機会に近郊へお越しに際は、何卒ホテルメッツかまくら大船をよろしくお願い申し上げます。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご旅行の道中は楽しいひと時をお過ごしになられましたでしょうか。僅かながらでも思い出作りのお手伝いが出来たのであれば何よりでございます。
ホテル内外の評価もお褒めのお言葉を頂けまして重ねて御礼申し上げます。
今後も大船・鎌倉界隈にお越しの際は、何卒ホテルメッツかまくら大船をお願い申し上げます。
支配人　向笠

この度も、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
前回のご利用きっかけに再度ご来館して頂けました事も重ねて御礼申し上げます。
近くのお蕎麦屋さんに数度向かわれるとは相当美味しいのでしょうね。お気に入りになるにはそれなりの理由があるはずでそこには芯が通っていたりブレなかったりするのでしょう。
我々ホテルもそのような姿勢で今後のご利用に繋がるように精進して参ります。
今後もお気軽にご利用頂けましたら幸いです。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊全般におきまして不備等無かった様子でお寛ぎ頂けまして大変ありがたく感じております。
2月中旬にレストランがOPENいたしましてようやく朝食の提供を行えるようになりました。ランチやディナーのほうがメインでイタリアンを提供できますので次回はお試しいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

毎度、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございました。
また1年の締めくくりと新たな新年を迎えるにあたり、当ホテルをお選び頂けました事、大変恐縮でございます。
観音様のご利益が多分にありますことを願います。
朝食会場につきましては、2/14(水)よりレストランがOPENいたしますので次回のご来館時にはご利用頂けるのではないかと思っております。
今後も気兼ねなくお気軽にご利用頂けますこと、心より願っております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当日は楽しい１日となりましたでしょうか。駅周辺の環境や館内・室内環境はストレス無い様子であったと文面から感じられホッとしております。
気兼ねなくお気軽にご利用頂けるホテルであるよう日々精進しておりますが、至らない点もございますので、
お気付きの点がございましたらお申し付けくださいませ。
今後も近郊へお越しの機会がございましたら、是非ともホテルメッツかまくら大船をよろしくお願い申し上げます。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適だったとのお言葉を頂戴できありがたく感じております。
お言葉に甘んじることなく、今後もご期待に添えられるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
年越しを当社でお迎え頂きまして重ねて御礼申し上げます。鎌倉に近い当ホテルは初詣でに向かわれるお客様が多数いらっしゃる環境となっております。
早い段階から高需要の日となっている特異日でございます。
館内・室内でも快適にお過ごしになられたようで何よりでございました。
また機会がございましたら、お気軽にご来館くださいませ。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
昨今や今後の業務効率化や人員不足対応としてタッチパネル式のチェックイン/アウトマシンを導入しておりますが周知が薄い分慣れない方やストレスになる方もいる中、便利というお声を頂けましてありがたく感じております。
またいくつかのメッツをご愛顧賜っていることも伝わり重ねて御礼申し上げます。
今後も当ホテルを含め、ご期待に応えられるよう精進して参ります。
またの機会を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルを起点に湘南・鎌倉方面への観光やお食事で館内・外のエリアを楽しまれたり、お寛ぎになられたことがお言葉から十分伝わります。週末は素敵なひと時を過ごされたのであれば何よりでございます。
シャワーキャップは在庫の関係でアメニティー棚に含めておりませんがお声掛け頂ければお出しいたしますのでお気軽にどうぞ。
今後も四季折々のシーンで鎌倉・大船界隈にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
週末はご友人とのレジャー、楽しいひと時となりましたでしょうか。思いで作りのお手伝いが少しでも出来たのであれば何よりでございます。
可能な限りご要望にはお応えして参りたいと考えております。
今後も気兼ねなくお気軽にご宿泊頂けますよう、お願い申し上げます。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
羽田空港からのご来館、大変お疲れ様でございました。バスロータリーの隣に建っておりますのでアクセスに苦労されないことは何よりでございました。
我々のホテルを実感頂き同グループのご利用もご検討頂くというお言葉は大変ありがたく感じております。
今後も頂きましたお言葉に甘んじることなくスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まずもって室内でゆっくりお休みになられたというお言葉が何より安心し嬉しく思います。
周辺環境はもとよりホテル館内のサービスにも共感頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もレジャーシーンはもちろん様々な用途に合わせお気軽にご利用頂けましたら幸いと存じます。
支配人　向笠

毎度、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
今年の7月中旬に営業再開を致しております。
神奈川県への貸出し期間終了後、いくつかの備品更新をした程度の再開ですので改装ではございませんでした。
しかしながら今回の快適であったとのお言葉を頂け、ホッとすると同時に大変ありがたく感じております。
今現在はレストランも閉館中の為至らない点は多々ございます。お気付きの点がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠