この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテル迄の道中はご面倒をお掛けいたしました、バスロータリー横の歩道をお進み頂くルートが一番安全でスムースでございます。今現在は駅ビル横のペデストリアンデッキの工事を行っていることから、若干歩道が手狭になっております。
ご宿泊に関しましてはお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。
これに懲りず今後も大船界隈にお越しの機会がございましたら何卒ホテルメッツかまくら大船をよろしくお願い申し上げます。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
総合的に高評価を頂戴でき嬉しく思います、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は室内でもお寛ぎ頂けた感じで何よりでございました。季節的にも10月に入り過ごしやすい気候でまさに行楽シーズンでございます。空の高さも雲の質が変わって清々しい青空の日も多数あります。
今後も四季折々の雰囲気を感じに鎌倉界隈にお越しの際は是非ともホテルメッツかまくら大船をよろしくお願い申しげます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
部屋の使い勝手に於かれましてはお気兼ねなくご使用されたようで何よりでございます。
置き鏡につきましては、机の引き出し内に折り畳みの鏡を常設しておりますが、判り辛かったようで失礼いたしました。次回お越しの際はぜひご確認頂けましたら幸いです。
これに懲りずまた大船・鎌倉近郊へお越しの際はお気軽にご予約下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いくつかの項目・視点で評価をしてくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中からチェックアウト後までお気兼ねなくご利用された様子が感じられ、ホッとしております。
至らぬ点も多々ございますのでお気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
週末のご家族でのお時間は楽しい思い出となりましたでしょうか。少しでもお役に立てたのであれば本望でございます。
ご存じのように大船駅を中心に駅ビルや昔ながらの商店街が広がっており、飲食店も多様に展開されている楽しい街並みです。
ご滞在もお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
今後も四季折々のシーンに合わせて鎌倉湘南方面にお越しの際はお気軽にご来館くださいませ。
支配人　向笠

毎度、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
総合的に高評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊において最低限必要なものは用意させて頂いているとは考えておりますが、至らぬ点も多々ございますのでお気付きのことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またレストラン閉店中に関しましてはご迷惑をお掛けしております。可能な限り早い店舗展開ができるよう精査しております。
今後も、大船・鎌倉界隈にお越しの機会がございましたらお気兼ねなくご予約くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また総合的に高評価を頂戴でき、大変ありがたく感じております。
大船駅周辺や鎌倉観光など立地条件もご旅行にマッチしたことや、館内でもお寛ぎ頂けたことが文面から伝わります。
今後も頂きましたお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同精進して参ります。
またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、ホテルメッツかまくら大船を何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人　向笠

毎度、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またホテル営業再開後のご利用であったことも重ねて御礼申し上げます。
レストランに関しましては現在テナント撤退となり新店舗営業を目指しているところでございます。
ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
客室内では快適にお過ごし頂けているようで安堵しております。
レストラン営業はまだ未定ではございますが、これに懲りず今後も機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大船駅からのアクセスにおきまして、駅ビルやバスロータリーを抜けた位置に建っていることで少し距離を感じられたり、遠回りをされてしまうお客様もいらっしゃる中、スムーズにご来館されて何よりでございました。
駅周辺や通りを越えた内側には商店街が展開しており、また線路向こうには大船観音様が観えたりと楽しめる周辺環境となっております。
今後も大船・鎌倉へお越しになる機会がございましたらお気軽にご予約下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
2017年に改装は行っており5年は経っておりますが、なんとか清掃スタッフの日々の清掃や修繕を早めに行うことで傷みを遅らせたりする努力は行っております。その為、清潔感のある部屋で、というお言葉は大変ありがたく感じており、自信につながります。
しかしながらお言葉に甘んじることなく今後もスタッフ一同精進して参ります。
これからも引き続きのご愛顧を賜れますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
支配人　向笠

毎度、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また台風の影響で足元の悪い中ご来館頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中からお選び頂けていることと私共の室内環境もご愛顧頂けていることが何より嬉しく思います。特にバスタブは足が伸ばせるようにゆったりしたものを仕様しております。ご存じとは思いますがアメニティ類に入浴剤も多数揃えておりますので日中の疲れの解消に繋がれば幸いと存じます。
今後も大船界隈以お越しの機会がございましたらお気兼ねなくご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊においてご満足頂けたの一言は何よりもありがたいお言葉でございます。
至らぬ点は多々あると思います。お気付きのことがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もご期待に添えられるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご友人とのご旅行は有意義な時間となりましたでしょうか。サービス面においてお言葉を頂け、ありがたく感じております。
ハード面は手入れが難しい場合もありますが、ソフト面のサービス要素は柔軟に対応できればと常々思っております。
また今後も大船界隈にお越しの機会がございましたら是非ともホテルメッツかまくら大船をよろしくお願い申し上げます。
支配人　向笠

この度はJR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
昨年7月から約一年間をコロナ陽性者受入れ施設として神奈川県へ貸出しておりました。営業再開後のご宿泊を待ち望んでいらっしゃられたこと、この上なく嬉しく思います。
1階テナントになるべく早く新店舗が入るよう、全社で精進しておりますので今暫くお待ち願います。
今後もご期待に応えられるよう努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
居心地がよかったとのお言葉を頂けまして大変ありがたく感じております。
駅改札からホテルまでは駅ビルとバス・タクシーロータリーを越えての距離でしたのでおっしゃる通り“ホテルは見えるが少し遠い”の実感にはご足労お掛けいたしました。ロータリー内の一番線路側の歩道をお越し頂ければスムースかと思われます。
またスリッパの件でございますが1サイズのみのご用意となります、何卒ご容赦願います。
今後も四季折々の機会に大船・鎌倉界隈にお越しの際は何卒ホテルメッツをよろしくお願い申し上げます。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
江の島観光は楽しい一日をお過ごしになられましたでしょうか。
室内からの眺望に関しましては今後ご希望がございましたら、JR線路側/モノレール側とご指示頂けましたら可能な限り対応いたします。
ホテル自体は既に20年以上経ちますが、改装を経て現在に至ります。
清掃スタッフ含め皆で精進し老朽化を抑える努力を引き続き行って参りたいと思います。
また機会がございましたらホテルメッツかまくら大船を何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
鎌倉周辺/横浜周辺の観光はいかがでございましたでしょうか。素敵な思い出となる１日でありましたことを望んでおります。
大船駅自体はホテル数も少ない為、藤沢駅や鎌倉駅周辺で宿を探されるお客様も多いと思われますが、ご記載の通り横浜方面にもアクセス良いので
どちらも行かれる目的には重宝する場所でございます。
今後も大船周辺にお越しになる機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　向笠

この度は、JR東日本ホテルメッツかまくら大船をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご旅行は楽しい１日となりましたでしょうか。
館内でもお寛ぎ頂けた様子で何よりでございます。わずかながらではございますがご旅行のお手伝いができたのであれば幸いでございます。
またご利用される、とのお一言が何より嬉しく思います。その言葉に甘んじることなく今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　向笠