このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お選びいただいたにも関わらず、ご満足いただく事ができず、快適にご利用いただけなかった事、心よりお詫び申しあげます。
多くのお客様にご宿泊いただく中で、少しずつ問題点に取り組んでおりますが、力不足が目立つばかりでございます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のホテル作りにいかしてまいりたいと考えております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
ベッセルホテル倉敷　副支配人　林　佳澄