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坂出グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋の電気をつける鍵穴が壊れていて最初から棒みたいのが入っていたし、部屋風呂の水を抜くと排水溝が悪いのか水があふれる
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投稿者様この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご返信遅くなり大変申し訳ございません。お部屋に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。定期的に点検を行い、不備があればその都度交換しておりますが行き届いていなかったようで残念に思います。お部屋の鍵穴に刺していたステックは、まだ気温も高かった為お部屋に事前に冷房を入れておく為にさせて頂いておりました。きちんとご説明をしていくよう改善いたします。お風呂の排水溝は点検を行って参ります。貴重なご意見ありがとうございます。今後とも、坂出グランドホテルをよろしくお願い致します。
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投稿者様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
お部屋に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。定期的に点検を行い、不備があればその都度交換しておりますが行き届いていなかったようで残念に思います。お部屋の鍵穴に刺していたステックは、まだ気温も高かった為お部屋に事前に冷房を入れておく為にさせて頂いておりました。きちんとご説明をしていくよう改善いたします。お風呂の排水溝は点検を行って参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。今後とも、坂出グランドホテルをよろしくお願い致します。