いつも坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ここ最近で申しますと週末などは大幅に早期化し、平日に関しては直近のご予約が非常に多くなっております。近隣の大会イベント開催などで平日でも早期に満室になるケースもございますが、概ねその傾向でございます。今後ご予約の場合は参考にして頂けると幸いにございます。

Wifiにつきましてようやく全客室Wifi環境が整いました。整備が遅くなりご不便をお掛けしましたが、是非次回のご滞在の際にはご活用頂けますのでご安心下さいませ。

また現在フロントスタッフは若いメンバーが多く、ベテランである支配人には作業面だけではないお客様とのコミュニケーションのとり方や気遣いなど折に触れ学ぶことが多くあると感じております。精算の二重請求に関しては対応者だけの問題ではなく、準備段階の不備でございますので今後不備が無いように再度徹底させて頂きます。ご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

また特に混雑する時などご指摘頂きました様に急ぎのお客様やリピートのお客様にはもっとスムーズな対応が出来るように皆で工夫に努めて参りたいと思います。

お客様の貴重なご意見に感謝致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。